北京招聘

岗位职责:
1）解答客户对旅游线路的咨询，并向客户提供专业的客服服务；
2）按公司的营销计划推广公司品牌以及公司产品；
3）维护现有客户，开发潜在客户，拓展与老客户的业务，建立和维护客户档案；
4）维系客户资源，答复客户所有咨询、报名、办理手续等需求；
5）了解并跟进旅游产品的各个项目，负责与产品部的协调与沟通；
6）协助公司收集分析行业及市场情况，定期向公司反馈。

任职要求：

1）半年或一年以上旅游行业工作经验，大专以上学历，户籍不限，女士优先
2）热爱旅游行业，性格开朗，具有较强的客户服务意识；
3）声音甜美，口齿伶俐，外表大方得体，具有团队精神，良好的服务意识；
4）较强的学习能力,沟通能力以及协调能力；
5）稳定、有责任心、能承受压力;
6）能熟练操作Office办公软件Microsoft Word, Excel等.

通过二十年的奋斗，北京青年旅行社股份有限公司已发展成为经营出境旅游、入境旅游、国内旅游、旅游车队、出租汽车、房地产、餐饮、咨询服务、广告及文化娱乐等多行业为一体的跨地区的综合性旅游企业集团。
北京青年旅行社股份有限公司安定门外门市部拥有一大批熟悉旅游业务，受过专门培训的各级管理人员，并有曾荣获过全国先进导游员称号的多种语言的翻译导游队伍。业务范围覆盖了全球100多个国家的产品线路。