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400客服专员(非销售岗)

鑫茂荣信财富投资管理(北京)有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-03-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

呼叫中心 借款端

岗位职责:

1、400电话的接听、回访;

2、TQ在线客户的问题解答;

3、 对呼叫中心接听及回访的数据进行汇总、分析、存档,及时向本部门领导及相关部门上报信息数据,做好相关记录;

4、维护各类表格数据。



任职要求:

1、大专及以上学历,一年以上工作经验,应届生金融或档案管理专业优先;

2、熟练使用办公软件,打字速度60字/分钟以上;

3、 思维清晰,条理性强;

4、做事严谨、细心、有责任心,有团队合作精神,保密性强;

5、普通话标准。

公司介绍

鑫茂集团全称为天津鑫茂科技投资集团,始建于1992年,注册资本6.6亿元,历经二十五年的发展,现已拥有投资参、控股企业43家,主营业务为科技园区建设经营、文化健康产业、金融创新产业等,员工3600余人,形成了以科技园开发、建设、运营为主要特征的投资集团,并拥有强大的投资实力背景、国际一流的管理团队、多元化的专业投资经验。在集团的领导下,鑫茂先后获得全国十佳民营科技园区、2015中国产业园创新力百强、2006年国家科技部认定的全国首家民营“***科技企业孵化器”等众多殊荣。
作为集团发展的重要组成,金融创新产业近来年发展迅猛。鑫茂集团旗下成立鑫茂荣信子集团(鑫茂荣信集团),并下设集团管理公司:鑫茂荣信投资,该公司经营包括投资管理、资产管理、项目投资、投资咨询、经济贸易咨询等主要业务。

旗下三方财富管理公司——鑫茂荣信财富
鑫茂荣信财富投资管理(北京)有限公司,简称鑫茂荣信财富,是鑫茂集团旗下的专业财富管理平台,致力于为大众富裕阶层提供全方位、个性化、安全可靠的综合金融服务和财富管理解决方案。
鑫茂荣信财富首创“财富管理5S” 模型(Service, Steady, Safe, Social, Splendid),核心业务包括资产配置、家族传承、私享服务三大板块,咨询服务范围涵盖权益类、资产类、海外服务、信托等多维度的金融市场和投资领域;以专业的金融服务为核心、多元的私享服务为补充,整合优质资源,助力财富人群实现财富增值保值、家族财富传承、生活品质升级等价值。
目前鑫茂荣信财富拥有近千名专业、资深的财富管理顾问及高效的服务团队,分支机构与服务网络覆盖全国二十多个省市地区,依托鑫茂集团的强大投资背景与丰富经验,已为近万名财富精英提供契合其需求的综合金融服务。
公司发展得到行业广泛认可,先后获得金鼎奖“2016—2017中国十佳第三方理财机构”和“2016—2017中国最值得信赖资产管理公司”、中国财富管理行业诚信服务示范单位、中国财富管理行业最具竞争力十大诚信品牌、获颁2015商务部“AA级企业信用等级”牌证、金典奖?全国财富管理客户满意度***品牌
、金典奖?全国服务业公众满意百佳企业、《信报》“2014年度***财富管理奖”
、2014年-2015年全国服务中小企业首推品牌等荣誉。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东三环民生大厦8层