北京招聘

职位要求：
1、熟悉数据分析,制作统计/分析报表工作;
2、熟悉增值业务运营管理体系与流程,了解无线增值行业;；
3、善于沟通，具备良好的语言表达能力；
4、有良好的文字功底，可以完成方案的撰写；
5、有较强的敬业精神，责任心及良好的团队合作精神。
职位简述：
职能一：保证产品正常运营
1、负责处理、定位客服人员无法解决的重大投诉、升级投诉工作，定位分析问题，并将投诉信息归类转化成需求
2、运营维护鑫财通产品交流群，及时响应用户在群中提出的各类问题。
3、负责后台服务程序监控工作，与合作商户结束保持有效的联系及沟通，快速处理服务异常问题。

职能二：产品需求跟进
1、配合产品交互人员调研产品需求中功能的实现方式，制定可行性方案。
2、确认产品需求后，根据实现方式制定技术需求文档
3、跟踪技术的开发进度，推进并协助解决开发过程中的异常问题。

联通华建网络有限公司是专业的移动金融服务企业。公司与电信运营商及证券（期货）公司、银行、银联、著名财经传媒、著名it企业合作，向广大用户提供掌上股市、手机炒股、移动期货、手机支付、手机钱包及相关电子商务服务。公司业务覆盖全国，在北京、上海、广州等中心城市设有分支机构。
公司是高新技术企业，技术和业务力量雄厚，经过十多年的发展，积累了丰富的移动增值业务运营、移动金融服务和电子商务经验，业务规模在国内同行业中位居前列。
公司具备跨地区电信增值业务（sp）许可证等增值电信业务资质，是电信运营商移动金融服务业务主要合作伙伴之一。2003年联合上海证券交易所、深圳证券交易所以及排名靠前的数十家大型证券公司和期货公司与电信运营商合作，在全国率先开展 “掌上股市”、“掌上期货”业务；2005年起与中国银联、电信运营商合作开展手机支付和手机钱包业务，面向3g时代，搭建起技术先进、功能全面的手机支付和手机钱包运营平台，在全国范围内发展手机钱包业务，并联合多家大型商户合作开展话费充值与缴费、彩票、杀毒软件、邮箱、电子点卡、保险等电子商务业务，是业内领先的移动金融服务企业之一。
公司秉承“真诚、执著、高效、卓越”的企业精神，坚持“移动是人的天性；移动的、无线的、未来的；创新实现移动金融，移动创造美好生活”的理念，与各合作伙伴合作共赢，为社会创造价值。
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