北京招聘

岗位职责：

1、负责客户咨询，投诉，建议、诉求等信息的解答与记录；
2、日常工作（客户回访工作，客服资料收集整理，客户满意度调查）等；
3、负责协调客户与公司、公司内部部门的问题；
4、主管交代的其他事项。



任职要求：

1、在读学生，专业不限，要求北京户口；
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础；
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

优乐养车（北京摩比云科技有限公司），是一家极具潜力移动互联公司，是中国最大的移动汽车服务的提供商和行业引领者。基于移动技术和020平台实现业务飞速扩张，为用户提供全新的用车和养车的生活方式，让用户“方便养车、愉悦享受”，将成为中国汽车服务第一网络平台。
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公司已获得世界顶级风险投资，所处行业是2015年最热门最具成长性行业。