北京招聘

有三年客服主管经验，能够制定客服部内部管理制度，监督、检查、指导客服人员工作。负责物业客服接待人员的管理日常及提供相关培训；制定年度及月度客服部门工作计划并按计划开展工作；推动实施公司客户服务规范和制度； 负责业主的投诉处理；定期整理搜集业主反馈，进行业主需求分析；全方位优化客户服务质量。有较强沟通能力。

工作地点：海淀区上地软件园

公司可以提供住宿，有工作餐。五险一金，福利健全，年终奖等。

亿城股份（SZ000616）前身大连渤海饭店(集团)股份有限公司成立于1993年， 2000年进入地产业，2005年公布的沪深股市所有上市公司综合排名位居第32位，并在房地产行业上市公司中排名第二位，2005年、2006年公司连续两年获评“中国地产蓝筹企业”，2006年位居北京房地产品牌价值（公司）10强第8名，跻身中国地产第一军团。 目前亿城集团已成为京津地区最具影响力的房地产开发企业之一，同时开始了全国化战略布局。
    北京亿城物业管理有限公司隶属于亿城集团股份有限公司，是亿城集团全资子公司。亿城物业成立于2002年，具有国家物业管理二级资质。是一家定位于高级公寓、中高档住宅、写字楼管理的物业管理公司，对亿城地产开发的所有项目进行全面管理。目前公司在管项目有：万城华府、碧水云天;颐园小区、万柳亿城大厦、卡尔生活馆、亿城天筑、天津山水颐园、西山华府、苏州亿城项目等。
    根据公司发展需要，现诚聘具有丰富物业管理经验的人士，公司将会为员工提供更广阔的职业发展空间。我们期待您的加入。