北京招聘

岗位职责

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；

2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；

3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；

4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；

5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；

6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；

7、建立并保持同广大宾客的良好关系；

8、协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；

9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；

10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

任职资格

1、大专以上学历，具备流利的英语会话能力；

2、男性，身高1.72米以上；女性，1.62米以上品貌端正，形象气质佳；

3、5年以上同等职位的工作经验。掌握酒店各营业部门的营业情况；

4、具有极强的协调能力和敏锐的观察能力，熟悉酒店的各项规章制度；

5、金钥匙优先考虑

        东方花园饭店是由锦江国际管理公司管理的一家商务饭店，饭店位于二环路东直门南大街，立交桥东南侧，对面为享誉全国钦食街－簋街，在这里可以品尝到云、贵、川、粤、湘、鄂等各地美食，位置优越，邻近使馆区、著名的东方银座百货购物中心，与东环广场接壤，交通便利，是旅游、购物的理想居所。
酒店开业时间1997年，新近装修时间2008年，楼高11层，客房总数198间（套）。

咨询电话：010-64168866-2127