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技术支持

同方知好乐教育科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:教育/培训/院校  计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-14
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位要求:
1.精通数据库原理与数据库建模,精通 MySQL数据库的管理、运行机制和体系架构。熟悉MySQL外围工具,如优化工具等;
2.精通数据库同步、集群技术;
3.负责数据库的日常管理:包括数据库的备份恢复、性能优化、日志分析、数据迁移、解决突发和疑难问题
4.制定和改进应急预案、策略和相关规范,提高服务运维质量
5.设计并实施应对高并发、大数据量的分布式数据库架构
6.与开发团队紧密配合,参与研发部门的数据库规划、设计、评审和优化数据库技术方案
7.具备很强的业务能力,精通各种IT技能及专业技能,精通TCP/IP、FTP、UDP等各种网络协议,熟悉典型的网络设备,精通网络设计及网络优化,能独立完成各项客户服务工作,能提出产品的新见解;

岗位职责:
1.负责面向用户提供机构产品的系统维护、更新、技术培训、数据的上门及远程安装维护服务;
2.负责面向产品用户提供产品安装、维护、更新的远程和热线服务;
3.在测试部门配合下,负责完成公司采购资产的适应性测试、性能测试、反馈测试结果;
4.按照客户服务中心的服务标准,保证上门服务时间按标准执行,保证在线客户咨询及时响应;
5.保证所维护完成用户的数据更新进度与公司最新发布的更新进度一致;
6.负责完成公司内部工作人员提出的合理的技术支持需求;

公司介绍

同方知好乐教育科技(北京)有限公司是清华同方旗下负责基础教育信息化业务,集教育信息化整体解决方案和产品研发、技术服务、教学研究、教育培训和教育服务于一体的教育软件企业和高科技企业,是在原清华同方教育技术研究院的业务基础上,由清华同方、清华大学等相关单位共同投资组建。
15年探索与创新,同方知好乐自主研发了41项资源、软件和平台产品,形成了区域智慧教育、中小学校智慧校园和中小学生课外辅导三大业务体系。在区域智慧教育领域,同方知好乐可以帮助省、市、县建立区域智慧教育云平台,提供资源公共服务平台、人人通网络教学平台等系列解决方案;在学校智慧校园领域,同方知好乐提供班班通、智慧教室、“双课堂”教学解决方案以及优质教学资源、教学平台、电子书包系统等产品与教学应用服务;在中小学生课外辅导领域,同方知好乐为中小学生提供了学习软件、学习资源及线上学习课程等服务。
15年耕耘与磨砺,同方知好乐在全国已经有近百家区域教育局、几千所中小学校、几十万中小学生的规模用户,并得到了广泛的认可和赞誉。
同方知好乐将继续秉承清华大学“自强不息,厚德载物”校训,为基础教育提供一流产品和服务,继续引领中国基础教育信息化的发展潮流。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区北洼西里33号 清华同方教育技术研究院