北京招聘

基本职责：
1）通过电话的方式给客户提供服务；
2）准确的记录客户信息与需求；
3）维护项目文档及相关项目录音；
4）参加相关会议与培训；
5）协助主管/组长进行新人培训与指导；
6）执行电话中心的纪律与时间安排；
7）寻找与发现提高项目执行效率的方法。
任职要求：
1）高中或大专以上学历，年龄范围20-35岁；有呼叫中心、客服中心或电话销售等工作经验者优先；
2）中文打字熟练，能熟练使用MS-Office Word和Excel办公软件和计算机；
3）口齿清晰，声音甜美，具有亲和力，强调普通话标准流利（考过普通话等级证书的将予以优先考虑）；
4）肯学习，个性积极主动，敢于面对挑战，情绪控制能力良好者佳，具有良好的心理素质和团队精神。
5）男女不限、户籍不限。经培训与测试合格后进入项目组工作。

公司成立于2003年1月，是较早获得政府部门批准的人力资源服务机构，集团总部位于上海人才大厦，致力于为客户提供专业的人力资源解决方案。

集团公司汇集HR等行业精英，依托覆盖全国的地面平台和网络平台，为客户提供度身定制的贴心服务。