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客服专员/助理(非技术)

辽宁聚龙金融设备股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2015-03-04
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责接听公司服务热线电话并做好相应的登记工作;
2、及时处理及协调投诉并有效维护客户关系;
3、及时与相关部门通力协作,传递客户信息、客户需要并从而提高操作服务质量;
4、汇总日常工作数据并制作相关表格按时上交;
5、完成公司内部的其他协调工作。
岗位要求:
1、大专(含)以上学历,两年以上工作经验;
2、能讲标准国语,口齿伶俐、表达清晰,有粤语听、说能力者优先考虑;
3、能悉练运用各种办公软件;
4、具备良好的客户服务意识、心理承受能力;
5、有行政、财务经验者优先考虑。
福利待遇:
1、基本工资RMB3000——4000元+工龄工资+年终奖+其它福利;
2、五天工作制,工作时间:上午9:00——12:00,下午:13:30——17:00;
3、法定假期均按照国家标准执行;
4、购买社会保险及公积金;
5、保证能准时下班,周六、日无需加班,可兼顾工作与家庭。
工作地点:广州
如有意加入“聚龙股份”这个大家庭,请将简历投至 13502456622@139.com

公司介绍

辽宁聚龙金融设备股份有限公司成立于1998年,现有员工1300多人。是金融行业现金智能处理和流通管理的整体解决方案供应商和行业内首家上市公司(深交所创业板,股票代码300202)。公司的主导产品包括小型纸币清分机、金融互联网—人民币流通管理系统、人民币鉴别仪(点验钞机)、ATM自动柜员机、捆扎设备等6个系列近百种产品,公司面向国内外金融领域提供货币反假、智能清分、自动存取款、流通管理、金融电子交易等多种功能的产品和服务。是国内第一个以自主知识产权产品通过欧洲中央银行并在德国、法国、西班牙等20多个国家和地区实现批量销售的供应商。
作为国内金融机具行业的龙头企业,公司拥有金融机具行业唯一的以企业为载体的国家金融机具工程技术研究中心、国家级博士后科研工作站和国家级金融安全重点实验室。先后承担国家863计划项目、国家高技术产业化项目、国家火炬计划项目等8项国家级科研项目和12项省级科研项目,并承担纸币清分机、全自动捆钞机两项产品的国家强制性标准的编制任务,是中国防伪行业协会副理事长单位和《人民币鉴别仪通用技术条件》国家标准主要起草单位之一。
公司主营产品在国内外市场竞争优势明显,产品入围中行、农行、建行、工行、交行、招行等13家商业银行总行,无一漏标。公司销售业绩自2009年开始连续五年保持高速增长,年复合增长率超过60%。公司自2011年上市以来,股票市值已由19亿元增长至100亿元。被中央电视台财经频道《第一财经》栏目评选为创业板三周年最具成长性股票。

联系方式

  • Email:13502456622@139.com