北京招聘

岗位职责：
1、 负责互联网在线、400电话沟通解答客户咨询等相关工作；
2、 具有独立处理客户投诉的能力；
3、 通过及时通讯工具在线为客户提供相关业务咨询服务；
4、 具备及时处理突发事件的能力；
5、 具备金融行业工作经验；
6、 具备线上、电话客户服务工作经验。
任职要求：
1、 大专含以上学历,市场营销类或金融类相关专业优先考虑;
2、 具备一年以上金融业在线或电话客服工作经验者为佳、需具备一定的金融常识;
3、 具有很强的语言沟通能力,理解能力强，客户需求分析能力；
4、 具有良好的客户服务意识,团队合作意识强,高度的敬业精神与工作激情;
5、 能接受高强度的工作;承压能力强;可适应倒班;(周末倒班)
6、 计算机操作熟练,打字速度：60字/分钟 熟练使用办公软件(尤其是Excel和Word)。
7、 服从公司管理，能够积极主动完成上级领导要求。

    微融是一家集基金，互联网金融，第三方理财，财富管理，资产管理，投融资服务，金融教育等于一体的创新金融服务企业。2006年微融公司创建，公司团队均来自于投资银行，基金，典当，担保等专业理财机构，拥有十多年行业经验。微融目前拥有四家控股公司，四大服务品牌，微融财富，微融金融，微融贷，微融学院。综合的金融服务体系，始终坚持立足小微企业投融资服务，为更好服务借贷与理财两端客户，为小微企业与个人搭建信息对称的桥梁，微融应运而生。

    微融致力小微企业投融资服务，私人财富管理，坚持市场为导向，以客户为中心，公开、透明、安全、高收益的服务宗旨，为小微企业和投资理财人士提供高质量的金融信息对接服务平台。