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客户服务主管-北京-00143

众美集团

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2015-03-02
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

职位描述:
1. 参与制定客户服务部战略规划工作;
2. 参与制定客户服务部制度建设工作;
3. 协助客户服务经理对各城市公司客服部制度及工作流程的监督及审查相关工作;
4. 负责客户投诉的响应、处理、关闭;

任职要求:
1. 良好的客户服务意识;
2. 了解房地产、装修相关专业知识;
3. 知名房企相关岗位3年以上工作经验。

公司介绍

    众美集团成立于2001年,总部设在北京,是一家创新型多元化产业集团公司,业务涵盖房地产开发、物业管理、商业运营、健康服务、生态农林、传媒文化等。


    在主营业务房地产开发领域,先后开发了众美·凤凰城、众美·现代城、众美城等多个大型百万平米项目,打造了众美·国际文化健康城、众美·欢乐汇等产品线品牌,开发规模约350万平方米(含在建),具备国家房地产开发一级资质和物业服务二级资质。


    经过十余年的深耕细作和持续创新,形成了“服务导向,营销前置”的“创新型商品房合作建设”模式和“金钥匙”服务体系。

联系方式

  • 公司网站:http://www.zm-dc.com/
  • 公司地址:西城区丰盛胡同28号太平洋保险大厦8层
  • 邮政编码:100032