在线客服专员
北京成功启航教育咨询有限公司（太傻咨询）
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2015-04-15
- 工作地点：北京
- 招聘人数：6
- 工作经验：应届毕业生
- 学历要求：大专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：网络/在线客服
职位描述
职位描述：
1、通过QQ、乐语等即时通讯工具答复客户的在线咨询；
2、收集客户资料，统计网络推广的数据；
3、协助客服主管进行网络营销；
4、参与并辅助市场部其他活动。
任职要求：
1、 专科及以上学历；
2、 良好的销售意识、出色的沟通能力及应变能力；
3、 优秀的文字表达能力，可以独立完成软文写作；
4、 熟练使用办公软件，打字速度快；
5、 能够适应加班和倒班；
6、 有网络营销经验或在线客服工作经验者优先考虑。
太傻简介 INTRODUCTION
太傻留学是一家在国内具有一定规模、服务范围广泛的顶尖留学服务机构，集教育服务、教育咨询、网络服务、图书出版与教育培训为一体 。总部位于北京，2013年与华闻传媒（股票代码000793）结成战略合作伙伴，成为目前业内唯一A股上市的留学咨询机构。作为一家研究型留学咨询机构，太傻的理念永远保持着行业尖端地位，为客户持续创造无限价值。
太傻网：中国NO.1留学网络平台 中国大型的留学信息交流网络平台，及时发布最新最权威的留学咨询信息，依托可靠的海外服务团队为客户提供精准无误的行业动态。目前太傻校友网络已遍及全球各顶尖名校，珍贵的人脉关系为新会员的申请增加了更多保障。 http://www.taisha.org/
太傻咨询：高端海外名校留学咨询服务体系 独家拥有13年留学申请经验，拥有超过300000例的名校申请实战数据库，每年为上万名客户提供专业的留学咨询服务。客户遍布美国Top100院校，主要来源为国内211高校及各地重点高中。 http://www.taisha.org/service/
太傻论坛：2000万准留学生DIY的天堂 中国大型的留学考试、留学申请交流平台。注册会员超过300万， 2000万独立IP访问量，2.27亿页面浏览量。日增注册会员1000人，随时在线人数20000人，用户平均在线时间超过10分钟，超过3次/天的用户登陆达到50%以上。 http://bbs.taisha.org
太傻团队：名校录取信心保障 700位专职精英咨询师，300位海外支持团队，细分为理、工、文、商、本、艺、医、高中、转学等9个项目研究组。咨询师均从事教育行业多年，有着处理大量疑难客户和复杂情况的丰富经验，具备优秀的专业素质和高超的服务水准。 http://www.taisha.org/service/newteam/team.php
太傻考试：个性化留学考试辅导服务体系 专门针对IBT、IELTS、GRE、GMAT、SAT等各种出国留学考试。精准的定位测试、专业的规划方案、权威的名师团队、专属的学习计划、专业的课后跟踪辅导、阶段性的综合评估体系，无缝对接，有86%的学员成绩至少提高30%，好评如潮。 http://www.taisha.org/test/vip/
太傻图书：打造权威有效的留学指南 《太傻十日谈》系列、《巴朗SAT》系列、《太傻单词》系列、《哈佛》系列、《求学全程指南》系列、《玩转美国》系列、《GOER》杂志系列……太傻留学与国内大型出版社合作出版的大量经典留学书籍，均被全国重点大学图书馆收藏，帮助了一代又一代留学生。 http://www.taisha.org/service/taishabooks/
太傻游学：读万卷书，行万里路 500强名企实习、超级金融集团峰会、顶级科研项目营、名校交流访问……太傻凭借丰富的境外资源，游学项目覆盖了位于北美、欧洲、澳洲、亚洲等地的数十个国家和地区，全部线路均包含名校名企官方课程，杜绝走马观花式的游玩，助力你的名校留学申请。 http://www.taisha.org/zhuti/summervacation/
数说太傻 ABOUT TAISHA
9大闪光点，照亮你的名校申请路
国内唯一A股上市留学机构 2013年，太傻与华闻传媒（股票代码000793）战略重组，成为留学界唯一登陆A股市场的机构，开创留学新纪元。 高端留学咨询服务的开创者 首家引入美国升学顾问服务精髓理念，将国际化的教育咨询理念与实践融入留学服务，在高端院校的申请领域，超过70%的市场份额一直占有绝对优势地位。 资深权威专精化服务大阵容 700位专职精英咨询师，200位留学考试专家，300位海外支持团队，细分为理、工、文、商、本、艺、医、转学、高中9大专业领域，以满足所有类型客户的不同申请需求。 海量全面的名校申请数据库 独家拥有13年留学申请经验，超过300000例中国最大的名校申请实战数据库，掌握美国Top50顶尖院校所有专业及其教授不间断的招生情报，校友网络遍及全球各顶尖名校。 顶级战略合作伙伴强强联合 深度战略合作伙伴众多，包括雅思考试官方、中信银行、ETS、中国国际广播电台、华商报业集团、阳光保险、海航、广发银行、友邦保险等顶级机构。 海外名校合作资源互通共享 太傻与多所全球顶级名校的教育资源合作共享，包括斯坦福、港中文、新加坡国立、南洋理工、帝国理工等，相互充分共享资源平台，提供最为权威的留学服务。 高科技智能化服务监督体系 自主研发的果HU客户协同管理系统经过国家权威软件机构认证，在客户加入服务体系后会自动进入智能服务监测系统，确保为客户的每一项服务均做到尽善尽美。 诚信服务示范单位公开透明 太傻的国际化咨询体系采用完全公开透明的服务模式，恪守承诺，诚信服务。2008-2013年均保持服务质量零投诉，连续六年被北京市消费者协会评为“诚信服务示范单位”。 全额退款保障打造行业翘楚 太傻自创建以来一直坚守的评估期全额退款和录取结果不满意退款承诺成为行业翘楚，是至今无法逾越的业界高标准。
联系我们 CONTACT US
北京
朝阳区朝外大街18号丰联广场B座7层 电话：010-65888338/65881099 邮箱：service.bj@taisha.org
上海 卢湾区淮海中路300号香港新世界大厦3302室 电话：021-62884461 邮箱：service.sh@taisha.org
广州 天河区天河北路233号中信广场5503室 电话：020-38772722 邮箱：service.gz@taisha.org
南京 鼓楼区中山北路1号紫峰大厦2312室 电话：025-87785128 邮箱：service.nj@taisha.org
杭州 西湖区教工路欧美中心1507-1509室 电话：0571-89775909 邮箱：service.hz@taisha.org
成都 锦江区红星路3段银石广场1302室 电话：028-61999570 邮箱：service.cd@taisha.org
武汉 武昌区武珞路456号中建三局主楼36层 电话：027-87898553 邮箱：service.wh@taisha.org
1、通过QQ、乐语等即时通讯工具答复客户的在线咨询；
2、收集客户资料，统计网络推广的数据；
3、协助客服主管进行网络营销；
4、参与并辅助市场部其他活动。
任职要求：
1、 专科及以上学历；
2、 良好的销售意识、出色的沟通能力及应变能力；
3、 优秀的文字表达能力，可以独立完成软文写作；
4、 熟练使用办公软件，打字速度快；
5、 能够适应加班和倒班；
6、 有网络营销经验或在线客服工作经验者优先考虑。
太傻简介 INTRODUCTION
太傻留学是一家在国内具有一定规模、服务范围广泛的顶尖留学服务机构，集教育服务、教育咨询、网络服务、图书出版与教育培训为一体 。总部位于北京，2013年与华闻传媒（股票代码000793）结成战略合作伙伴，成为目前业内唯一A股上市的留学咨询机构。作为一家研究型留学咨询机构，太傻的理念永远保持着行业尖端地位，为客户持续创造无限价值。
太傻网：中国NO.1留学网络平台 中国大型的留学信息交流网络平台，及时发布最新最权威的留学咨询信息，依托可靠的海外服务团队为客户提供精准无误的行业动态。目前太傻校友网络已遍及全球各顶尖名校，珍贵的人脉关系为新会员的申请增加了更多保障。 http://www.taisha.org/
太傻咨询：高端海外名校留学咨询服务体系 独家拥有13年留学申请经验，拥有超过300000例的名校申请实战数据库，每年为上万名客户提供专业的留学咨询服务。客户遍布美国Top100院校，主要来源为国内211高校及各地重点高中。 http://www.taisha.org/service/
太傻论坛：2000万准留学生DIY的天堂 中国大型的留学考试、留学申请交流平台。注册会员超过300万， 2000万独立IP访问量，2.27亿页面浏览量。日增注册会员1000人，随时在线人数20000人，用户平均在线时间超过10分钟，超过3次/天的用户登陆达到50%以上。 http://bbs.taisha.org
太傻团队：名校录取信心保障 700位专职精英咨询师，300位海外支持团队，细分为理、工、文、商、本、艺、医、高中、转学等9个项目研究组。咨询师均从事教育行业多年，有着处理大量疑难客户和复杂情况的丰富经验，具备优秀的专业素质和高超的服务水准。 http://www.taisha.org/service/newteam/team.php
太傻考试：个性化留学考试辅导服务体系 专门针对IBT、IELTS、GRE、GMAT、SAT等各种出国留学考试。精准的定位测试、专业的规划方案、权威的名师团队、专属的学习计划、专业的课后跟踪辅导、阶段性的综合评估体系，无缝对接，有86%的学员成绩至少提高30%，好评如潮。 http://www.taisha.org/test/vip/
太傻图书：打造权威有效的留学指南 《太傻十日谈》系列、《巴朗SAT》系列、《太傻单词》系列、《哈佛》系列、《求学全程指南》系列、《玩转美国》系列、《GOER》杂志系列……太傻留学与国内大型出版社合作出版的大量经典留学书籍，均被全国重点大学图书馆收藏，帮助了一代又一代留学生。 http://www.taisha.org/service/taishabooks/
太傻游学：读万卷书，行万里路 500强名企实习、超级金融集团峰会、顶级科研项目营、名校交流访问……太傻凭借丰富的境外资源，游学项目覆盖了位于北美、欧洲、澳洲、亚洲等地的数十个国家和地区，全部线路均包含名校名企官方课程，杜绝走马观花式的游玩，助力你的名校留学申请。 http://www.taisha.org/zhuti/summervacation/
数说太傻 ABOUT TAISHA
9大闪光点，照亮你的名校申请路
国内唯一A股上市留学机构 2013年，太傻与华闻传媒（股票代码000793）战略重组，成为留学界唯一登陆A股市场的机构，开创留学新纪元。 高端留学咨询服务的开创者 首家引入美国升学顾问服务精髓理念，将国际化的教育咨询理念与实践融入留学服务，在高端院校的申请领域，超过70%的市场份额一直占有绝对优势地位。 资深权威专精化服务大阵容 700位专职精英咨询师，200位留学考试专家，300位海外支持团队，细分为理、工、文、商、本、艺、医、转学、高中9大专业领域，以满足所有类型客户的不同申请需求。 海量全面的名校申请数据库 独家拥有13年留学申请经验，超过300000例中国最大的名校申请实战数据库，掌握美国Top50顶尖院校所有专业及其教授不间断的招生情报，校友网络遍及全球各顶尖名校。 顶级战略合作伙伴强强联合 深度战略合作伙伴众多，包括雅思考试官方、中信银行、ETS、中国国际广播电台、华商报业集团、阳光保险、海航、广发银行、友邦保险等顶级机构。 海外名校合作资源互通共享 太傻与多所全球顶级名校的教育资源合作共享，包括斯坦福、港中文、新加坡国立、南洋理工、帝国理工等，相互充分共享资源平台，提供最为权威的留学服务。 高科技智能化服务监督体系 自主研发的果HU客户协同管理系统经过国家权威软件机构认证，在客户加入服务体系后会自动进入智能服务监测系统，确保为客户的每一项服务均做到尽善尽美。 诚信服务示范单位公开透明 太傻的国际化咨询体系采用完全公开透明的服务模式，恪守承诺，诚信服务。2008-2013年均保持服务质量零投诉，连续六年被北京市消费者协会评为“诚信服务示范单位”。 全额退款保障打造行业翘楚 太傻自创建以来一直坚守的评估期全额退款和录取结果不满意退款承诺成为行业翘楚，是至今无法逾越的业界高标准。
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北京
朝阳区朝外大街18号丰联广场B座7层 电话：010-65888338/65881099 邮箱：service.bj@taisha.org
上海 卢湾区淮海中路300号香港新世界大厦3302室 电话：021-62884461 邮箱：service.sh@taisha.org
广州 天河区天河北路233号中信广场5503室 电话：020-38772722 邮箱：service.gz@taisha.org
南京 鼓楼区中山北路1号紫峰大厦2312室 电话：025-87785128 邮箱：service.nj@taisha.org
杭州 西湖区教工路欧美中心1507-1509室 电话：0571-89775909 邮箱：service.hz@taisha.org
成都 锦江区红星路3段银石广场1302室 电话：028-61999570 邮箱：service.cd@taisha.org
武汉 武昌区武珞路456号中建三局主楼36层 电话：027-87898553 邮箱：service.wh@taisha.org
公司介绍
（公司超大超有发展，霸道总裁非常惜才，你来准没错！）
太傻是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气，在探索中国现代企业发展的道路上，太傻扮演着重要的角色。
十六年发展历程，国内A股上市留学机构，这些辉煌的背后，创新才是公司发展的核心原动力，这些都归功于每一位太傻员工的不懈努力；同时，公司的扩大和未来发展的空间，为员工成长发展提供广阔的平台。
公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境，只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的上升空间。
公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。
我们期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展长才，和公司一起成长。作为一家研究型留学咨询机构，太傻的理念永远保持着行业尖端地位，是高端留学咨询风向标，为客户持续创造无限价值。
我们期待每一位有志于教育行业和怀揣梦想的人加入我们的大家庭，为太傻注入新鲜血液，也为实现你的个人价值！
比别人优秀是一种成绩，让自己每天比前一天更优秀是一种境界。加入我们，让我们在一个优秀的，并不断更加优秀的团队里一起跑赢自己！
公司主页：www.taisha.org
公司名称：北京成功启航教育咨询有限公司
公司总部：朝阳区朝阳门外大街乙12号天辰大厦23层
公司电话： 010-65881138/65881099
太傻是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气，在探索中国现代企业发展的道路上，太傻扮演着重要的角色。
十六年发展历程，国内A股上市留学机构，这些辉煌的背后，创新才是公司发展的核心原动力，这些都归功于每一位太傻员工的不懈努力；同时，公司的扩大和未来发展的空间，为员工成长发展提供广阔的平台。
公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境，只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的上升空间。
公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。
我们期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展长才，和公司一起成长。作为一家研究型留学咨询机构，太傻的理念永远保持着行业尖端地位，是高端留学咨询风向标，为客户持续创造无限价值。
我们期待每一位有志于教育行业和怀揣梦想的人加入我们的大家庭，为太傻注入新鲜血液，也为实现你的个人价值！
比别人优秀是一种成绩，让自己每天比前一天更优秀是一种境界。加入我们，让我们在一个优秀的，并不断更加优秀的团队里一起跑赢自己！
公司主页：www.taisha.org
公司名称：北京成功启航教育咨询有限公司
公司总部：朝阳区朝阳门外大街乙12号天辰大厦23层
公司电话： 010-65881138/65881099
联系方式
- Email：service.bj@taisha.org