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客服-400售后

北京平安力合科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:3-4年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1.对排队机、LED显示屏等产品进行技术支持。
2.接受客户咨询及处理客户对产品技术方面的投诉。
3.收集客户反馈信息,统计整理汇报。
4.配合区域主管工程师,进行电话、邮件、现场技术支持或培训.
5.能适应出差工作,现场指导安装和维修。
任职要求:
1.20-25岁;计算机、电子类专业中专以上学历;
2.要有计算机软硬件维护能力;
3.有沟通协调能力,良好的客户服务意识、团队合作精神及表达能力;
4.工作讲究效率,细致认真,责任心强,敬业。
5.呼叫中心技术支持类岗位工作经验者优先
6.具有排队机、自助终端行业从业经验者优先

公司介绍

        北京平安力合科技发展有限公司,以十二年的历史,谱写了一个用科技创新不断推动行业进步的光辉历程。公司一直致力于为营业服务厅、窗口服务等行业提供专业的设备及解决方案。产品覆盖排队管理系统、客户评价系统、LED显示、多媒体信息发布系统和自助终端设备。公司与产品先后通过了“高新企业认证”、“ISO 9001国际质量体系认证”、“软件企业认证”、“质量、信誉双保障企业认证”、“中国强制性产品(CCC)认证”等,并取得了多项技术专利和荣誉。

    十二年扎实前进的脚步,十二年不断的进取创新,平安力合以“做排队管理专家,创中国第一品牌”的雍容资态,傲立于行业前沿。公司目前已在全国铺展开纵横交错的营销服务网络,21家分公司及办事处、500余名员工、60多人的产品研发和项目管理团队,为广大客户提供最优质的服务。我们真诚欢迎您的加入,与我们一起创造更远大的理想!

简历投递地址:hr@p-an.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.p-an.com
  • Email:hr@p-an.com
  • 公司地址:北京市朝阳区将台路5号首信科技园B1座102室
  • 邮政编码:100015
  • 联系人:人力资源部