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售后业务专员

北京平安力合科技发展有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路  计算机硬件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:            

1.负责公司项目实施的安排、沟通工作;        

2.负责薄弱区域的服务商开拓工作;            

3.负责服务商在开展终端售后服务工作的日常管理;       

4.负责协调服务商系统支持与对接工作;          

5.负责协调服务商及时处理终端售后投诉,保证用户满意度;

6.负责对服务商的服务质量进行定期监督、考核、评价、分析及相应奖罚措施;

7.负责收集和上报服务商的售后服务信息,定期提交分析报告。 



任职要求:

1.专科以上学历;

2.有自助终端(查询机、填单机、排队机等)行业经验,了解自助终端售后服务运作模式;

3.责任感、全局观、团队合作、组织协调、计划能力、执行力、专业知识、持续学习;

4.有较强的协调和沟通能力。

公司介绍

        北京平安力合科技发展有限公司,以十二年的历史,谱写了一个用科技创新不断推动行业进步的光辉历程。公司一直致力于为营业服务厅、窗口服务等行业提供专业的设备及解决方案。产品覆盖排队管理系统、客户评价系统、LED显示、多媒体信息发布系统和自助终端设备。公司与产品先后通过了“高新企业认证”、“ISO 9001国际质量体系认证”、“软件企业认证”、“质量、信誉双保障企业认证”、“中国强制性产品(CCC)认证”等,并取得了多项技术专利和荣誉。

    十二年扎实前进的脚步,十二年不断的进取创新,平安力合以“做排队管理专家,创中国第一品牌”的雍容资态,傲立于行业前沿。公司目前已在全国铺展开纵横交错的营销服务网络,21家分公司及办事处、500余名员工、60多人的产品研发和项目管理团队,为广大客户提供最优质的服务。我们真诚欢迎您的加入,与我们一起创造更远大的理想!

简历投递地址:hr@p-an.com

联系方式

  • 公司网站:http://www.p-an.com
  • Email:hr@p-an.com
  • 公司地址:北京市朝阳区将台路5号首信科技园B1座102室
  • 邮政编码:100015
  • 联系人:人力资源部