北京招聘

岗位职责：

1、以在线/热线交流的服务方式直接服务于用户，解决用户使用产品的问题；
2、收集用户需求，协助各部门完善产品功能及市场推广；
3、处理用户投诉，增加用户粘性；
4、分析用户数据，优化工作解决方案；
5、认可轮班制，即倒休模式。
任职资格要求：
1、打字速度50字/分以上。
2、喜爱互联网，并具备一定的网络及安卓手机应用知识；
3、正规院校大专及以上学历，计算机、电子商务等相关优先；
4、喜欢与人打交道的工作，并能承受沟通压力；
5、客户服务相关工作经验者优先。
个人素质要求：
1、具备良好的办事能力及学习能力；
2、善于倾听、理解、有一定的服务意识；
3、做事注重细节，个人学习及自律能力强；
4、良好的团队精神，能较快的适应工作环境；
5、热爱服务行业，认可服务的价值。

薪资福利：

岗位薪资3500—4500，正式员工享受六险一金，节假日相应福利，带薪年假，年终奖金。

工作地点：

北京市海淀区清河或大兴区亦庄

北京威克逊顾问有限公司成立于2000年5月，以“领行人生、共赢未来”为企业运营宗旨，专注于向国内大中型企事业单位提供人事事务托管服务、劳务派遣服务、社会保险住房公积金服务、企业补充商业保险、岗位外包管理服务、人力资源共享中心搭建、HR专业人才培养输送服务、HR猎头服务等各类人力资源管理综合外包服务。