北京招聘

职位描述
1.产品对接、游戏上线后，有任何数据问题，由客服统一对外与客户沟通；
2.对接时，客户资料及合同汇总工作；
3.对玩家进行游戏支付中遇到的的问题处理；
4.负责接听日常服务电话；
5.客户档案管理，包括客户资料统计整理，分类归档；
6.接听客户咨询电话和投诉电话，并认真做好电话记录，按规定程序进行处理；
7.客户服务相关的其他工作。
职位要求：
1.诚实守信，思维敏捷；
2.为人踏实，有耐心，一定的抗压能力；
3.具备较强的敬业精神和工作责任心；
4.工作条理性好，良好的沟通与协调能力；
5.电脑操作熟悉。

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