北京招聘

工作地点：北京市朝阳区王四营乡观音堂村（劲松东延路）88号
岗位职责：
1、 负责新购车客户、维修客户回访工作，并在DS-CRM系统中记录回访结果；
2、 负责首保/日常保养提醒、预约、服务营销活动邀请等；
3、 负责接听服务来电，记录来电客户信息并受理客户预约；
4、 负责收集回访中用户反馈信息（需求、购车意向、投诉、抱怨等）；
5、 负责对用户反馈信息的处理结果向客户反馈；
6、 负责客户再购及推荐信息收集与意向甄别，并传递至销售经理；
7、 负责下载市场数据库后台上的潜在客户信息，甄别意向并将有意向的客户传递至销售经理，将潜在客户成交状态在市场数据库后台中更新；
8、 负责配合公司市场活动的信息传递、客户邀请等工作；
9、 负责公司所辖城市展厅及特许服务店客户回访及预约等相关客户关系管理工作。
任职条件：
1、 大专及以上学历
2、 熟练掌握常用的计算机程序（如word，excel，PPT等）

联拓集团是中国大型专业化汽车销售及维修服务的领先企业。旗下拥有多家独立法人的子公司、多个具有国际标准的品牌汽车4S店和汽车销售展厅，经营领域涉及整车销售、维修服务、租赁和二手汽车业务。

集团自成立以来，先后取得了一汽-大众、一汽奥迪、一汽丰田、一汽马自达、上海大众、长安马自达等国内外数家知名汽车品牌的经销权，各品牌汽车年销量在北京地区乃至全国居于同行业前列。联拓集团拥有员工一千多人，多年来积极响应政府号召，大量吸纳下岗职工及伤残人士，解决弱势人群就业难的问题，2006年被北京市政府授予“劳动用工信得过单位”称号。

十六年来，联拓集团获得了来自政府部门、汽车生产厂家和行业协会的诸多荣誉：被中国汽车流通协会评定为“中国汽车销售服务十大企业集团”、“改革开放30年中国汽车流通行业最具影响力·十大汽车经销集团”，被北京市工商局评为“守信企业”、被北京汽车维修行业协会和北京市场协会汽车流通分会评为“诚信企业”；荣获一汽-大众奥林匹克全国总冠军、一汽-大众销售全国总冠军、一汽集团“功勋经销商”、“长安马自达经销商服务技能竞赛全国总决赛冠军”等荣誉称号。

联拓集团的发展目标是：以较强的品牌优势和综合竞争优势在汽车流通行业树立领航者的地位；建立体制现代化、管理规范化的企业；进入国内及国际资本市场并成为具备较高经济效益及社会声望的上市企业集团，实现“中国汽车销售服务大型管理公司”的目标。