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售后回访专员

北京闼闼同创工贸有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2015-03-21
  • 工作地点:北京-通州区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责
1、负责公司新老客户满意度调查
2、同新老客户保持良好的关系,提供客户第一时间咨询
3、调查客户反馈的问题,协调城市经理解决
4、汇总分析每日回访数据信息,提出改进意见并上报领导
要求:
1、 熟练使用办公软件,沟通表达能力良好

2、 有一定的客户服务技巧,思维清晰敏捷,能较好把握顾客心理;

3、 有较强的语言表达能力和沟通能力;抗压能力强,心理素质强

4、 热爱服务行业,良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司福利
免费宿舍、班车 餐补、话费、学历补助 五险 员工旅游 年度体检
住宿区有食堂、篮球场、乒乓球台、咖啡厅等 ,另厂区有宾馆,可为员工家属提供免费短期住宿
邮箱:tata_hr@163.com

联系方式 18910795753周经理
公司名称:TATA木门
公司地址:北京市朝阳区十里河桥南雅园国际TATA木门。 北京市通州区潞城镇绿色食品工业园区宝佳路11号。

公司介绍

北京闼闼同创工贸有限公司诚聘

联系方式

  • Email:2377965335@qq.com
  • 公司地址:上班地址:广州市天河区奥体南路12号优托邦建材馆二楼西区2688号