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客服人员

北京全满贯科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2015-02-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

(1)负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
   (2)负责进行有效的客户管理和沟通
   (3)负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
   (4)定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
   (5)负责发展维护良好的客户关系
   (6)负责组织公司产品的售后服务工作
   (7)建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统


要求:女,具有很强的执行力

公司介绍

北京全满贯科技有限公司是一家初创企业,专注于移动互联网行业,致力于为广大体育运动爱好者开发高质量移动端的O2O产品,通过便捷的移动端O2O产品提供与运动相关的在线预定服务推动全民运动! “大满贯APP网球预定系统”系由北京全满贯科技有限公司自主开发产品,向广大的网球运动爱好者,教练,网球场馆提供移动解决方案的APP软件。我们为网球场馆提供场馆移动管理方案,为网球教练提供自我营销推广平台,为广大网球运动爱好者提供轻松便捷的网球在线预约移动应用软件。
    在我们的团队里,有互联网连续创业且有所成的team leader;有知名互联网公司高级工程师;有运动领域专家;有拥有行业资深的运营管理者。
    充满激情与创造力的我们,期待有梦想的您加入!
公司网址:www.dmg365.com