呼叫中心经理
北京市丰台区ABC外语培训学校
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2015-02-11
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服经理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1. 完成部门的业绩目标;
2. 不断完善部门的业务流程、服务标准;
3. 负责部门的团队建设、人员培训和绩效考核;
任职资格:
1. 本科以上学历,2年以上相关工作及管理经验;
2. 具有较强的抗压能力,执行力强,善于沟通,学习能力强;
3. 对于400团队管理有深厚理解,管理经验丰富。
4. 有同行类管理经验者优先。
1. 完成部门的业绩目标;
2. 不断完善部门的业务流程、服务标准;
3. 负责部门的团队建设、人员培训和绩效考核;
任职资格:
1. 本科以上学历,2年以上相关工作及管理经验;
2. 具有较强的抗压能力,执行力强,善于沟通,学习能力强;
3. 对于400团队管理有深厚理解,管理经验丰富。
4. 有同行类管理经验者优先。
公司介绍
ABC外语培训学校创建于1998年,是ABC教育集团旗下的高端英语培训机构。总部设在北京,目前已经在上海、广州、长沙、宁波和哈尔滨开设了30多家分校,员工超过3000人。15年来,ABC外语帮助数以万计的学员提高英语水平,成为英语培训的知名品牌,是国内最具规模的英语培训机构之一。2011年,ABC 教育集团美国分公司正式开业,迈出了向国际化进军的第一步。
ABC的英语课程体系以实用为导向,学员年龄从4岁到60多岁不等,涵盖了英语零起点到英语专家级不同阶段的英语学习课程。独创的“兴趣教学法”、“音标教学法”和“三维口语教学法”,可以轻轻松松学英语。
ABC是年轻人的乐园,大家为了共同的目标而努力奋斗。公司提供完善的岗前培训,优厚的薪酬福利,广阔的晋升空间,丰富的员工活动。只要你有梦想,这里就是你起飞的舞台。ABC期待你的加入!
ABC的英语课程体系以实用为导向,学员年龄从4岁到60多岁不等,涵盖了英语零起点到英语专家级不同阶段的英语学习课程。独创的“兴趣教学法”、“音标教学法”和“三维口语教学法”,可以轻轻松松学英语。
ABC是年轻人的乐园,大家为了共同的目标而努力奋斗。公司提供完善的岗前培训,优厚的薪酬福利,广阔的晋升空间,丰富的员工活动。只要你有梦想,这里就是你起飞的舞台。ABC期待你的加入!