北京招聘

岗位职责：　1、负责与合作伙伴客服沟通协调工作

2、主动沟通和回访、总结、完善及延伸服务的内涵和流程；

3、负责客户对帐、资讯发布和日常沟通等服务工作

4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪服务

5、能够充分利用现在资源，完成业务的更新、服务的提升和整合。

6、负责公司电子商务运营平台客服工作。


任职要求：1、本科以上学历，男女均可

2、对客服工作有自己独到见解，对客服工作有耐心，有热情

3,、有服装、鞋、包等轻奢品行业客服工作经验者优先考虑

北京泰荣达投资有限责任公司（简称“TERRA”）是一家专门从事中国与意大利（欧洲）文化经贸交流的综合性公司，致力打造具有浓郁意大利文化艺术背景的大型连锁文化商业综合体项目——“意大利城”。公司首批启动的项目包括：中欧艺术品联展，艺术品授权复制，国际奢侈品品牌引进和境外艺术设计培训等，“意大利城”项目也正在积极推进之中。
 
   “TERRA”主要股东具有商业地产开发经历，在商贸项目开发领域有丰富的运作经验。作为拥有600年贵族史的意大利贝利尼家族在中国的唯一合作伙伴，“TERRA”利用双方在中、意两国的资源优势，在艺术收藏品、奢侈品、红酒、意大利美食等领域进行全方位的品牌运营服务，将更多的意大利高端品牌引入中国，传播品牌文化，提升品牌价值，促进中、意文化交流和经贸往来。