北京招聘

任职要求：
1、大专以上学历，有一定客户服务工作经验者优先考虑；
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力；
4、具备较强的学习能力,可快速掌握业务知识，及时开展工作；
5、具备良好的沟通技巧，能处理各种客户需求或客户需解决的问题；
6、具有天猫、淘宝等电商平台客服经验者优先。
工作职责：
1、 接听客户电话，保证接通率，解答客户提出的问题，并保证回答问题准确性，做好电话记录表；
2、及时回复客户QQ群，处理客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题，妥善处理、保证服务质量，提高客户
满意度；
3、对日常工作进行记录，根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况，收集改进建议， 及时
向上级进行反馈；
4、完成上级领导交办的其他工作；

金盛阳光公司成立于2013年，基于以对国家宏观政策的准确把握和对目标市场的全方位分析，以及对社会的这份责任感为出发点，以全新的理念为基础，以强大的市场资源和生产条件为依托，提出“阳光关爱”的概念，创办针对于老龄人群及失能人群的护理产品加盟连锁管理企业。公司管理团队拥有20年相关从业经验，熟悉行业企业的战略规划与发展，具备独特的用人理念和强烈的合作意识，致力打造行业品牌。
公司用人理念
为人才提供广阔的发展平台，注重人才梯队的培养，用对的人做对的事，实现人岗匹配。倡导使用有激情勇于挑战的人才，充分挖掘和发挥人才潜能，成就公司的事业和员工的梦想。
公司诚邀有志之士的加盟，秉持以人为本的管理理念，重视人才，“员工是我们的核心财富”，用心关注每一位员工，相信在金盛阳光可以实现您的事业价值。