北京招聘

岗位职责：
1. 负责做好客服部与销售部门、其他各部门之间的沟通及协调工作；
2. 负责客服部工作，指导、监督、检查本部门各项工作及部门员工的工作完成情况；
3. 负责培训提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能，提高员工企业责任；
4. 制定与完善客户服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程，并确保计划的贯彻执行；
5. 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
6. 完善客户需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
7. 负责销售相关的订单、各类授权、合同等文件审核；
8. 负责定期提供各类销售数据报表。
任职要求：
1. 两年以上医药行业客户服务工作经验，熟悉客户服务体系的管理流程；
2. 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
3. 有团队合作意识，计划、组织、控制、协调、应变和人际交往能力；
4. 普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
5. 医药相关专业或市场营销、公共关系等相关专业优先考虑。

广西慧宝源制药有限公司位于我国西南出海大通道，北部湾经济开发区的中心——广西钦州市。由美国耶鲁大学高级研究员詹姆斯· 周博士与北京慧宝源企业管理有限公司组建而成。广西慧宝源制药有限公司紧跟时代跳动脉搏，将把握国家西部大开发的良好机遇，以现代化中药制药业为主，走中西药结合发展之路，积极向国内一流企业迈进。
公司主要生产片剂、颗粒剂、糖浆剂、合剂(口服液)、酊剂等5种剂型，18个品种。 目前通过并购企业准备增加的品种近100个，其中医保品种40个。
公司成立4年来始终保持着旺盛的发展势头。在坚持以人为本，以智慧求生存的经营思想，以人才发展与业务拓展并重的原则下，诚邀有激情、有抱负、有上进心、踏实之人士加盟。只要你有学习能力，有职业责任感，慧宝源将为你提供一个走向成功、走向辉煌的舞台！