北京招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

　　联通华盛通信有限公司作为中国联通集团旗下的全资子公司，主要负责定制终端及业务的采购、销售与服务，包括手机、上网卡、家庭网关等WCDMA通信终端产品及中国联通业务的销售与服务等业务。公司总部设在北京，在全国31个省（直辖市、自治区）和200多个地市设立分公司（办事处）。
　　公司成立以来，在中国联通集团的领导下，依托目前WCDMA的领先优势，积极推进专业化和市场化运营，努力打造具有运营商特色、行业领先水平的终端产品分销服务平台。目前，公司与苹果、三星、诺基亚、摩托罗拉、LG、宇龙、华为、中兴、天语等国际国内知名厂商开展全方位战略合作，先后打造了苹果iPhone、三星B7732大器、三星GALAXY NoteⅡ等高端明星产品，终端销售市场占有率名列同行业领先地位。
　　联通华盛北京分公司是联通华盛通信有限公司在北京地区的的分支机构，近几年公司业绩与人员规模突飞猛进，2012年销售收入规模近45亿元，一线销售团队及管理团队共500余人。公司以成为北京通信市场移动终端销售行业的排头兵作为战略发展目标，在全力做好北京联通渠道及开放渠道定制终端产品销售、支撑、服务的同时，还承担着联通自有营业厅全国连锁经营转型试点和零售店面的拓展职责。
　　2013年，联通华盛北京分公司诚邀有志加入通信终端行业发展的各界精英共创辉煌。

　　电子邮箱： vsenshr2013@163.com（通过邮箱直接投递简历时，请注明申请的职位名称+姓名+51job）