北京招聘

岗位职责：
1、通过接听坐席电话、在线沟通，帮助用户解决网站使用问题，做好售后服务；
2、受理用户投诉，建议反馈；
3、根据反馈的问题及建议与相关部门进行沟通协调，提出改进建议；
4、不定期进行用户回访，提高用户满意度；
5、文职岗位，不涉及任何与销售有关的工作；
6、工作时间：周一至周五，8:30-17:30，周末双休。

任职资格：
1、专科及以上学历；
2、1年以上客户服务经验，普通话标准；
3、良好的沟通技巧，协调能力，思路清晰，有一定的应变能力；
4、性格开朗，工作积极主动，认真负责，有耐心；
5、有电话坐席、呼叫中心工作经验者优先考虑。

公司介绍：牛仔网（www.9666.cn）由2009年北京牛仔网络科技有限公司设计、开发、运营，是国内最早的提供个人投资者沟通交流垂直社区网站。公司拥有一支事业心强、团结进取、朝气蓬勃的经营管理及技术研发团队。创始人团队和管理层，拥有10年以上的证券行业和互联网经验，矢志锐意进取，持续推动创新，提升公司管理。
基本保险福利：住房公积金、医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险。

补充福利：奖金、带薪休假、职业技能培训、员工生日关怀、年节礼品等。
其他你可能比较关心其他的问题：
1.公司的氛围：
开放，平等，共享，欢迎挑战
2.我们的团队：
我们团队是完全按照互联网团队的快速反应的创业团队模式，你有任何建议可以和公司CEO、CTO直接交流。