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前台接待

北京保利星徽汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-05-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:前台接待/总机/接待生  其他

职位描述

任职条件:
1.大学专科以上文化程度;身高:165cm---175cm之间
2.从事前台接待一年以上;
3.熟练操作office等办公软件;
4.有亲和力,外形端庄,声音甜美;
5.有相关4S店工作经验者优先考虑。

专业知识、技能
1.具备基础的商业礼仪和职业着装的知识
2.具备基础的客户关系管理知识
3.具备基础的梅赛德斯-奔驰产品和所提供服务的知识
4.具备完备的行政服务知识

工作职责:
1客户接待
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程要求,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问
- 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问
- 在客户等候时照顾客户并提供茶点
2.电话运营
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程要求,快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门
- 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息
- 支持市场和客户关系管理活动的实施
接待管理
- 在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索
- 保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象
- 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作
— 基于展厅客流登记表生成展厅客流报告

备注:应聘者请在简历中注明身高,并务必符照片(一寸免冠照或全、半身照)。

公司介绍

    中国保利集团投资的奔驰品牌汽车专营店,专业从事梅赛德斯-奔驰进口、国产全系列汽车的销售与售后服务工作。 本公司坐落于北京市朝阳区CBD核心区南侧,京沈高速四方桥与五方桥之间王四营桥东北侧,交通便捷。公司占地面积15000平方米,建筑面积120000平方米,建筑风格高雅时尚,环境舒适。现因公司发展的需要,诚邀优秀人才的加盟,公司将提供完善的福利待遇和广阔的个人发展空间。
    
    本公司提供有竞争力的薪酬、完善的保险与福利、免费的工作午餐、班车接送、年度郊游、带薪年假等。