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信贷客服专员

华夏融创投资(北京)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  信托/担保/拍卖/典当

职位信息

  • 发布日期:2015-05-20
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1.存量客户的信息录入与维护;
2.接受客户产品咨询,记录客户咨询内容和客户信息,并给予客户反馈;
3.受理客户的投诉意见,并给予客户反馈;
4.贷款申请标准流程化处理;
5.负责初审客户提供的签约原件是否真实,完整有效;
6.负责借款合同签订;
7.电话提醒客户还款,根据公司安排,自主进行或者配合其他部门进行客户关系维护。


任职要求:
1.全日制本科及以上学历,欢迎优秀的应届毕业生;
2.形象气质佳,普通话标准;
3.有一定的金融知识背景,对理财、小贷行业有一定了解,或有银行信贷、担保贷款专业知识背景、金融公司相关工作经验优先;
4.具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力;
5.熟练操作办公软件;
6.具有准确的客户分析能力及谈判技巧,能够有效维护客户资源。

公司介绍

公司简介:
华夏融创投资(北京)有限公司(下称“华夏融创”),中国知名的P2P、基金、保险、信托等全方位金融服务平台,总部坐落于北京,香港华夏金服金融控股集团成员企业,是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、资产管理、互联网金融业务,小微借款咨询服务与交易促成等业务于一体的综合性现代金融服务企业。旗下拥有国内顶尖的民间黑名单数据平台“思危黑名单”。

公司大事记:
2014年8月,前阿里巴巴副总裁赵鸿、华夏麒麟国际集团总裁胡陇琳、华夏麒麟嘉智国际品牌管理有限公司总裁叶家志、前金山软件CFO王东晖、口碑网创始人李治国等知名金融及互联网等行业股东加入,公司有着业内最顶尖的股东构成及最先进的管理理念;
2014年9月获得知名风投机构“阿米巴基金”的强大资金注入,这是迄今为止中国小额信贷行业获得的最快的大额投资。
2014年10月,与累计零风险投资资金123.56亿元规模的中国知名互联网金融互动平台“挖财网”战略合作支持,力求打造中国最具影响力的金融服务机构。
截止2015年3月,华夏融创已经在北京、广州、天津、哈尔滨、沈阳、济南、郑州、武汉、温州等城市CBD核心区域内开设分公司,优秀的从业人员近千人,大部分拥有证券、基金、保险、理财规划师资格,为来自为超过10万名大众富裕阶层提供全方位的理财规划与财富管理服务。公司总部设立集团办、财富管理、运营管理、市场品牌、客户服务、综合风控、互联网技术开发等部门,拥有各领域专业人才。

我们的愿景:
   借助科技的力量,降低金融服务门槛,让每个人都能享受金融的便利以及其带来的福祉。
我们的目标:
   通过合理的筹划,在未来2-3年内成为中国最先进的个人信贷咨询、财富管理及个人信用管理的综合平台;
我们的倡导:
   并在此基础上定位更精准的客户群,逐步实现基于互联网方式的财富管理、专业财富管理通道、消费信贷、供应链金融和非标资产管理等业务布局。
我们承诺:
    提供给您具有行业竞争力的薪酬福利,及舒适、人性的办公环境!欢迎正直、诚信、有志之士加华夏融创大家庭,追逐梦想,实现社会价值及使命感,创造事业新高峰!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:百子湾南二路31号院1号楼北汽资产大厦二楼