北京招聘

岗位职责：
1．结合公司业务现状，参与规划、设计或优化公司级流程体系框架；
2. 参与业务流程培训、推行、引导和持续优化，进行案例总结，出具优化报告；??
3. 设计并优化支持性业务流程，保证店面业务流程的高效、精益；??
4. 建立流程收集渠道，定期收集有关流程信息，分析并提交报告；?5. 审核新增或修改流程的规范性，提交发布/修改申请；?
5．协助各部门做好新旧流程的转换和实施，收集问题，提交报告，并制定流程监控计划。
6. 主导检查流程执行情况，并作出沟通反馈与跟进
7. 其他业务需要（如电商平台发展需要）

任职要求：
1.本科以上学历；
2.4年以上流程管理工作经验
3.有较强的团队合作能力；
4.有大型连锁服务业或电商企业4年以上流程规范管理经验优先；
5. 有精益改善项目的经验的优先考虑
6.精通MS Visio（或其它流程类工具）、MS Excel；
7.流程管理绿带级别优先

考核标准：
1. 负责每月一次店面流程优化总结与经验分享
2. 每季度一次重大精益改善总结呈现会议
3. 半年度覆盖所有大区的流程执行抽查与反馈提升
4. 每年一个改善后节约成本500万的项目

百邦电子科技有限公司是国内最专业的手机售后服务提供商之一，与苹果、诺基亚、三星、HTC、摩托罗拉、ＬＧ、联想、中兴、华为等国内外手机厂商，中国移动、中国电信、中国联通等移动运营商，苏宁、国美、京东商城等领先零售商，均建立了长期的战略合作伙伴关系。

公司成立于2007年，总部位于北京，在北京、石家庄、邯郸、保定、沧州、济南、青岛、威海、烟台、淄博、德州、福州、漳州、泉州、厦门、三明、杭州、宁波、绍兴等30多个城市建立了130余家售后服务中心，并且这个数字还在不断增长中。在手机售后服务行业，无论是公司规模，还是服务品质均处于绝对领先的地位。

公司秉承“专业专注、全心服务”的宗旨，为顾客提供包括保修、维修、附件、增值、延保等全系列手机售后服务项目，在售后服务中心的基础上，又相继推出了呼叫中心和售后服务网站，通过实体店、呼叫中心、和网站，为顾客提供三位一体的、全方位、全业务的售后服务解决方案。

除在手机领域保持绝对领先外，目前公司业务领域已延伸至电脑服务，未来发展空间无限。

“顾客满意，尊重个人，不断学习，创新”的价值观是公司不懈的追求。公司的薪资福利政策首先确保为员工提供有尊严的生活保障，更为优秀的员工提供行业内有竞争力收入。公司视员工为业务合作伙伴，共同成长是互利于双方的基石。公司对市场有着中长期的发展战略，对这个市场雄心勃勃。

如果你想加入一个有无限发展前景的公司，给自己尽情展示的空间，现在，机会之门正在敞开！无论你是经验丰富的专业人士，还是胸怀壮志的应届毕业生，相信百邦能够给你的职业和人生带来无限精彩。 如果你优秀、热情、自信，充满对成功的渴望，请加入百邦， 我们共创未来！



公司名称：北京百华悦邦电子科技有限责任公司
总部地址：北京市朝阳区工体北路盈科中心A座8楼
公司网址：www.bybon.com