北京招聘

岗位职责：

1、接听客户咨询电话，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时通过电话沟通发现来电客户的需求及意见，并对信息进行记录，整理，汇报。

3、为客户提供完整准确的信息及问题解决方案，为客户提供一站式高质量服务。

4、按公司操作规范及流程进行工作。

5、在工作中发现问题，及时处理并给公司提供合理化建议;





任职条件

1，致力于客服工作。1年以上呼叫中心客服工作经验优先;
2、口齿清晰,普通话标准；
3、具有基本电脑使用能力，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具;

上班时间：8:00-18:00 上5休2

法定节日3薪
薪资：3200元+饭贴300元+交通补助200元+绩效0--2500元

注册资本5000万元人民币，主要对外承担信息化、电子商务等领域的高端咨询、信息系统设计等业务，随着信息化水平的不断提升，电子商务领域将是一片大有可为的天地。我们为自身处在一个信息化高速发展的时代而骄傲，并为能够在中国电子商务领域发展中所做的贡献而感欣慰。同时，电子商务的巨大影响力也鞭策着每一位员工以更加谨慎、务实、负责的态度来对待每一位客户和每一项工作。