北京招聘

职位要求：
1、 大专以上学历，熟练掌握excel、word、PPT等办公软件；
2、1年以上客户执行或客服相关的经验；
3、良好的人际交往能力，优秀的沟通能力，能对各种突发情况进行妥善处理；
4、外表端庄有亲和力 虚心好学踏实肯干，能够承受压力，服从管理，有责任心，为人踏实、细心，有良好的心态。

岗位职责
1、负责客户电话的接听、通过邮件、即时通讯等解答客户的问题及相关业务的处理工作
3、有客服相关经验者或有网络销售、电话销售经验者优先录取。
4、主要负责售前中后，维护客户关系。打字速度要求快。
5、主要工作，进行售后服务，处理客户信息，接听、回访电话，协调发货；
6、以良好的心态及时为客户提供优质的售后服务；
7、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力，有耐心并能够
承担一定的工作压力
8、能快速的了解客户需求，对其需求提供专业咨询；客户相关信息的录入管理，建立客户档案
9、有呼叫中心工作或者销售工作经验者优先

中国IMB企业家俱乐部（China IMB Entrepreneur Club）是由国资委、工信部双督办单位，中农工建等多家银行协调，于2011年10月在由北京环球鼎信企业管理有限公司牵头，108家会员单位组织成立的专业服务中国中小企业的综合平台。俱乐部是国务院国有资产监督管理委员会直属的十五个行业协会之一中国中小企业国际合作协会常务理事单位，同时接受工业和信息化部中国中小企业发展促进中心业务指导。现任理事长安格，第四届中国中小企业国际合作协会常务理事。
俱乐部主要是组织和推动中小企业国际及国内合作事业发展，在中小企业间发挥桥梁作用，沟通信息，交流经验，促进经济技术合作和贸易往来，为我国中小企业提供技术进步、提高管理水平、国际市场开拓和融资服务。

中国IMB企业家俱乐部作为在国内外具有一定影响的全国综合性中小企业社团组织，将不断提升服务能力，竭诚为中小企业提供全方位服务。
地址：北京市西城区广安门内大街广义大街广益大厦A座三层