北京招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力

   北京久峰润达生物技术有限公司（Beijing Jiufengrunda Biological Technology Co., LTD）成立于2011年，是一家集诊断试剂技术服务，项目技术转让，诊断试剂原材料销售于一体的生物技术公司。
   公司依托美国圣地亚哥生物实验室的先进技术资源，联合国内外多名行业专家，参与组建了多家生产企业的覆盖酶联免疫、化学发光分析法（板式发光和磁微粒发光）、POCT快速诊断法、生物芯片诊断等领域的技术平台，专业服务于体外诊断试剂行业。
   同时，公司代理销售国外数十家品牌的抗原抗体、血清、蛋白、化学和分子生物学试剂类产品。主要品牌包括：Fitzgerald、Biospacific、medix、Meridian、Bioventix、BBI Solutions、CanAg、Scantibodies、Calbioreagents、Eastcoastbio、Leebiosolutions等，产品种类丰富，我们可以根据国内诊断试剂企业不同的方法学和项目推荐原材料，以节省客户筛选原料的时间、精力和财力。最终帮助提高诊断试剂企业的研发效率。
经过几年的努力，我们跟国内数百家IVD企业建立了长期的合作关系，我们始终坚持产品的质量优先，我们力争技术服务一流、客户是否满意是检验我们工作的唯一标准。我们希望做得更专业，我们希望在IVD领域中与您共赢！
   我们的口号：专业、共赢！
   加入我们，您将工作在“久峰润达”这个温馨和谐的团队里，这里有高薪的工作岗位，这里有舒适的工作环境，这里有你想要的一切！只要敢想，没有什么做不了！最重要的是，公司蓬勃发展之际，您将拥有无限的发展空间，我们的成长邀请您一同参与！

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