北京招聘

岗位职责：
1.在线解答客户疑问以及投诉处理工作并做好相应记录,收集并反馈客户意见，统计并分析团队工作及服务、业绩数据；
2.熟悉P2P业务、金融业务流程，按照各业务流程处理好各项目的订单；
3.对客户资料及时进行整理和归档；
4.协助做好相应业务的推广工作；
5.完成上级领导临时下达的任务。

任职资格：
1、女，年龄20-30岁，营销、金融相关专业大专及以上学历(优先录用)；
2、一年以上客服中心工作经验(优先录用)；
3、从事过P2P网贷行业(优先录用)；
4、声音甜美，吐字清晰，具备良好的语言组织能力及沟通表达能力，责任心及服务意识强，工作细致且耐心(优先录用)；
5、能熟练运用Office软件，QQ、电话、短信、邮件等多种方式回复客户咨询，解决客户诉求。

中联金典(北京)投资基金管理有限公司经管理部门核准、在北京市工商主管部门注册，具有强大国资公司背景，注册资本1亿元人民币。公司经营人员和管理人员具有多年的投资和项目管理经验，运营及管理的资本超过30亿元人民币。公司与国内外大型公司、多家银行、非银行金融机构、大型投资团体合作关系紧密。公司提供基金管理、股权投资、资本运作、财务顾问、并购重组等金融服务。总部位于北京CBD核心区域。