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北京紫马投资基金管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2015-02-26
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、通过在线聊天工具、电话、邮件等方式,与顾客沟通,悉心解答顾客对产品和购买服务的疑问。
2、收集顾客信息,维护老顾客。
3、配合开发相关工作
4、配合运营相关工作。
5、积极处理售后工作。
任职要求:
一、行为要求:
1、文明礼貌、不讲粗话、普通话标准
2、性格温和、平易近人
3、心胸宽广,不随意发脾气
4、有耐心
二、工作要求:
1、打字速度,60/分钟以上。
2、口齿伶俐,嘴甜能说会道,善于沟通。有过销售经验者优先。
3、积极维护客户关系。
4、能熟练使用OFFICE等日常办公软件
5、可接受临时性的加班、调班、晚班的安排
6、表达能力强,善于交流,有较强的沟通协调能力,及应变能力
7、有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心、耐心,对待顾客热情周到
8、工作执行力强,抗压能力强,有团队意识,责任感强
备注:此岗位工作地点在成都分公司!

公司介绍

我公司是一家经营:风险投资、投资顾问、理财服务、企业重组、企业并购、产品经营、酒店管理、物业管理、技术开发、技术咨询、文化传播、教育培训、展示展览、商业代理、市场调查等业务的综合性金融服务机构。

联系方式

  • 电话:(010)5603-4313