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非销售客服(五险一金)

北京中联华富商务网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  农/林/牧/渔

职位信息

  • 发布日期:2015-04-08
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:
1、负责接听客户的业务咨询电话,及时帮助客户解决问题;
2、负责产品订购的下单,跟单,及时告知相关部门;
3、联络和接洽客户了解其需求,保证客户需求的实现;
4、有效地回访客户,发现和改善问题,以提升客户满意度;
5、维护客户关系等日常客户服务工作;
6、电脑操作熟练,熟悉互相网应用
任职资格:
1、大专以上学历;
2、一年以上相关客服工作经验;
3、有一定的社会阅历和客户服务意识;
4、有较强的适应能力、应变能力及承受的能力;
5、有较强的沟通及语言边打能力,普通话流利;
6、主动回访客户意识强,工作细致认真,责任心强;
7、熟悉OFFICE等软件操作,具有较好的文字功底。

公司介绍

     北京中联华富商务网络科技有限公司,成立于2011年。是黑龙江阿妈牧场集团公司下属全资子公司。在职人员60余人,拥有B2B、B2C、O2O等多个互联网电子商务专业团队。

    中联华富旗下经营着中国最大的有机农业行业B2B网站“中国有机农业网”,并负责阿妈牧场集团公司有机黑猪肉、东北柴猪肉等生鲜产品及野生菌类、有机杂粮等有机农产品的销售工作。主要服务对象为全国范围内经营有机农业的企业及广大有机食品的消费者。

     公司以“让有机食品与百姓更贴近,让国民的饮食更安全”为主旨,并秉承阿妈牧场集团公司“发展现代生态农业,引领健康有机生活”的宗旨。为广大的百姓提供更好更实惠的有机产品,为有机农业的经营者提供更专业的网络营销渠道。
     公司成立以来,旗下的“中国有机农业网”(已运营4年)为上万家会员企业提供了专业的网上营销渠道,为多家企业和政府提供有机农业方面的营销策划,网站中“有机视窗”频道也得到了广大业内人士的好评。相信不久的将来,在我们的努力下,享受到真正有机生活的家庭会越来越多。

联系方式

  • 公司地址:北京市朝阳区东四环中路大成国际3号楼底商110室阿妈牧场
  • 邮政编码:100000