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当当网接线客服(5险1金,做五休二,提供宿舍)

北京国研互动传媒广告有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2015-03-12
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理(非技术)

职位描述

我们的优势:
待遇超好——五险一金、年假、年底双薪,年度体检、提供住宿、免费班车及国内旅游等
工作强度不大——接听客服
新兴行业——中国电子商务发展的领跑者
交通便利——地铁亦庄站步行即到

工作内容:
负责受理客户的邮件和来电及电话投诉处理,及时反馈客户问题和建议
薪资待遇:
1. 基本工资(正式工):1700+房补200+满勤奖100+绩效0-1000+饭补12/天+工龄奖100=3000-4000元
2.基本福利(正式员工):五险一金,年假、年底双薪,年度体检,提供夜班补助
3.其他福利:公司提供宿舍+餐补+免费班车+国内旅游

工作时间:
每周工作五天,每天8小时 无大夜班
任职资格:
1.学历要求:中专以上学历
2.打字速度:不低于35字/分
3.证件要求:提供本人身份证,毕业生需提供毕业证书

晋升空间:
纵向发展:专员——主管——高级主管——经理及以上
横向发展:专员——订单审核/投诉/品质/行政/培训/调控
专员 ——财务/市场/IT/各事业部
1)2011年至今,已有26位同事通过内部竞聘,成共晋升为管理层
2)2011年至今,已有43位同事异动到了总部工作,开启了职业生涯一扇新的大门

公司介绍:
当当网(www.dangdang.com)是全球最大的综合性中文网上购物商城,由国内著名出版机构科文公司、美国老虎基金、美国IDG集团、卢森堡剑桥集团、亚洲创业投资基金(原名软银中国创业基金)共同投资成立。

公司介绍

计算机世界大学
 
    计算机世界大学隶属于工业和信息化部主管的计算机世界传媒集团,成立于2002年,2003年7月8日大学正式挂牌。大学定位于专业IT人才服务。我们致力于“中国IT专业人才培养工程”,专注于IT领域,为IT企业量身打造专业IT人员,提供专业的、有行业针对性的人才服务。计算机世界大学结合计算机世界传媒集团20多年的IT产业经验,结合企业岗位需求,开展多层次、多形式的IT专业人才的培养。通过我们的努力,为有志于从事IT行业的人员提供了良好的成长、成才空间的同时,为众多IT企业和传统企业打开了专业人才补充的有效渠道。
 
计算机世界传媒集团
计算机世界传媒集团是工业和信息化部电子科学技术情报研究所与IDG共同投资创办的中国唯一一家合资新闻出版企业,麾下拥有《计算机世界》、《网络世界》、《消费电子世界》、《IT经理世界》、《微电脑世界》、《数码精品》、《首席市场官》、《首席财务官》、《电脑爱好者》等三报十刊,以及会议展览、市场研究、在线服务、产品评测、教育培训等业务部门,为信息产业提供多维、多层次的IT综合信息交流与服务。