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客服专员

融金智慧(北京)投资管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

工作职责:
1, 负责日常工作报表的的整理,咨询的统计等。
2,负责接听并解答客户咨询的问题。
3,对客户资源进行定期的跟踪回访。
4,维护良好的客户关系,掌握客户需求,提供专业的解答。


任职资格:
1.有较强的耐心和良好的沟通能力。
2.熟练使用office办公软件。
3.具有较强的自我学习能力和团队合作精神。
4.有客服接待和服务经验者优先。

公司介绍

先锋音讯(北京)科技有限公司于2006年8月在中关村高科技园区创立。经过十年专业研发及经验积累,本公司已形成较为完善的研发、制造和管理体系,通讯录音技术达到国际一流水平,致力于成为“中国最有价值的云录音系统供应商”。
先锋音讯不仅拥有领先的技术,而且具有引导行业潮流的创新设计理念;凭借独特的技术优势在数码录音行业各项指标多年遥遥领先,首家云录音大数据解决方案的公司,从而突破地域限制,圆满实现大数据分析与共享。公司有自主研发种类齐全的录音产品链,包括云录音系统、CPU录音电话机、数码录音仪、数字录音卡、呼叫中心系统、录音行业解决方案、客户管理系统及通讯录音软件等。
云录音系统已全面覆盖政府机关、国防、军队、公安、消防、司法、能源、交通、电讯、餐饮、旅游、房地产、计算机、互联网、电子商务、金融保险、航空航天、化学化工、交通物流、酒店宾馆、医疗服务、教育培训、广告媒体、服装连锁、健康保健等数十个领域。
公司以“科技兴业,人才为本”为宗旨,凝聚了大批有识之士,拥有一支经验丰富、技术过硬,包括本科、硕士毕业生在内的数十人科研队伍和营销团队。先锋音讯奉行客户至上的理念,拥有成熟的应用解决方案和优质客户,销售和技术支持网络体系遍及全国30省市区域,共设有31个办事处及全国398家代理经销商,品牌影响力不断上升。
先锋音讯是业内首家取得国家高新和中关村高新认证的高科技公司,同时也获得了一系列符合国家相关规定的软件著作权证书。作为业界领军企业,VAA云录音正凭借过硬的技术实力,为客户量身开发定制属于自己的系统和产品,力争帮助中国2000万家企业实现信息化管理,创造社会价值!

联系方式

  • 公司地址:中关村东路66号世纪科贸大厦
  • 邮政编码:100081