北京招聘

岗位职责：
1、 负责与客户处人员的协调及相关日常工作安排，统计工作量，日报周报月报统计分析，团队建设及管理的协助工作，帮助工作质量持续提高。
2、 负责接听客户报修电话，在线故障诊断，服务单分派。
3、 负责客户现场简单的桌面技术支持，包括网络故障排除，PC硬件诊断，操作系统安装，应用软件安装卸载，各种帐号/权限添加删除。技术方面要求简单的故障诊断，能够根据问题进行任务分派。

职位要求：
1、 专科以上学历。良好的英文听说读写能力
2、 具备IT从业从业经验者优先，有呼叫中心，项目协调经验优先，有团队管理经验优先，有外包驻场经验优先。
3、 熟悉桌面IT技术优先。
4、 职位需要较为细心的数据统计能力。

工作地点：国贸三期

有兴趣可土地局直接投递han.shubin@brocent.com

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博迅作为全球ICT服务供应商，在全球多个国家交付IT服务，通过独一无二的“平台+服务”的模式，基于全球化的渠道体系，帮助客户提高IT投资回报率、降低总体拥有成本。
博迅现已拥有100多名IT服务管理人员，他们每天通过CEP平台在管理着众多认证合作伙伴，运维着超过600，000台的IT终端设备。
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