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vip客服专员

北京慕云娜国际贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2015-06-12
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:其他  

职位描述

岗位职责:
1、统计VIP销售占比。统计销售明细和销售金额占比。
2、发生日短信。每天给当日过生日的会员发放生日祝福,符合发放礼品的会员提前申请生日会员礼品。
3、审核顾客资料卡。审核基本资料,顾客资料、建卡,投放卡、停卡、等工作。
4、抽查工作。抽查各店铺对VIP制度的执行。
5、发店铺活动短信。根据店铺实行的活动,发放短信。
6、每月初做上个月的VIP分析。每月月初统计VIP分析,以便熟知各店铺的办卡情况。
7、VIP活动。每半年一次会员积分活动,确保会员资料准确,相关部门的衔接工作执行监督。
8、VIP培训。新店开业培训,季度现有店铺培训。
9、即时性工作。公司及领导安排的及时性工作(包括个人总结计划、参加公司培训、及参加部门会议等)。

任职资格:
1、技能 熟练使用相关设计软件及办公软件,自我控制能力及协调沟通能力强,了解VIP工作流程,具有较强的统筹协调能力;策划活动的能力。
2、有较强的计划组织部门沟通协调能力,服务意识。
3、对于店铺人员VIP状况考核奖惩的建议权。

4、有相关从业经验者优先

公司介绍

北京慕云娜国际贸易有限公司, 是集服装开发、设计、生产、销售及国际贸易为一体的高级女装品牌公司,在北京各大商场有专门的直营店铺及专柜,服装风格涵盖高级商务女装及礼服、婚纱系列。现面向全社会聘请真正有能力之专业人士!

电话:13511037534/13661398291
邮箱:myn090211888888@sina.com
地址:北京市海淀区北坞村59号

联系方式

  • Email:myn090211888888@sina.com
  • 公司地址:上班地址:北京市海淀区西郊机场路北边门2号