客服主管(非技术)
北京众人投网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2015-03-04
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服主管(非技术) 客户关系经理/主管
职位描述
1、客服主管职位,负责客服工作小组,给客服人员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
北京众人投网络科技有限公司(www.zhongrentou.com)是领先的房产众筹互联网金融信息服务平台。
北京众人投网络科技有限公司成立于2014年9月5日,是一家以网络众筹为起点、集网站研发、运营、投资、销售为一体的综合性互联网技术企业。“众人投”是伴随中国地产及金融市场的快速演变,应运而生的现代购房及理财交互式流转、实现多方盈利的电商平台。该平台作为房产金融时代中,国内第一家众筹服务交易平台,经过金融、地产等众多领域专业机构的严格考核,组建了一支高水平的房产及金融网络服务团队。该团队通过对全国优质房源实时跟踪及扫描式筛查,精选优质资产,考评其投资回报价值,通过“众人投”平台推荐给广大会员;经过广大会员众筹购房的线上操作,在房产市场价值波动的过程中实现众筹会员的集体获利。
伴随电子商务的泛社会化发展,金融业务进入了一个新的发展轨道;中国房地产市场在新媒体大潮的推动下,迎来了地产金融时代的巨大变革。21世纪资产证券化的大幕已经徐徐开启。伴随这个新的时代发展契机,基于P2P电商平台的“众人投”众筹买房主力业务,将让无数普通人能够实现自有房产的美好理想;并促使固定资产与金融资本加速转换,实现房产的高收益与高溢价,。
众筹买房是目前国际流行的一种便捷、灵活、轻松的购房理财方式。在“众人投”服务平台,仅需千元,就可以拥有一份房产;经过资产证券化的多轮转换,每一个普通人都可以实现自有一套房产的梦想,或者赢得房产投资理财的稳健收益。
通过权威的第三方资金托管单位及资金保险柜体系,“众人投”服务平台对会员资金进行严密保管,确保会员资金在交易过程中的绝对安全性,同时确保会员信息的隐密与安全,使会员在健康、高效、灵活、便捷的交易平台中各得所需,实现理财与置业的人生双赢。
北京众人投网络科技有限公司成立于2014年9月5日,是一家以网络众筹为起点、集网站研发、运营、投资、销售为一体的综合性互联网技术企业。“众人投”是伴随中国地产及金融市场的快速演变,应运而生的现代购房及理财交互式流转、实现多方盈利的电商平台。该平台作为房产金融时代中,国内第一家众筹服务交易平台,经过金融、地产等众多领域专业机构的严格考核,组建了一支高水平的房产及金融网络服务团队。该团队通过对全国优质房源实时跟踪及扫描式筛查,精选优质资产,考评其投资回报价值,通过“众人投”平台推荐给广大会员;经过广大会员众筹购房的线上操作,在房产市场价值波动的过程中实现众筹会员的集体获利。
伴随电子商务的泛社会化发展,金融业务进入了一个新的发展轨道;中国房地产市场在新媒体大潮的推动下,迎来了地产金融时代的巨大变革。21世纪资产证券化的大幕已经徐徐开启。伴随这个新的时代发展契机,基于P2P电商平台的“众人投”众筹买房主力业务,将让无数普通人能够实现自有房产的美好理想;并促使固定资产与金融资本加速转换,实现房产的高收益与高溢价,。
众筹买房是目前国际流行的一种便捷、灵活、轻松的购房理财方式。在“众人投”服务平台,仅需千元,就可以拥有一份房产;经过资产证券化的多轮转换,每一个普通人都可以实现自有一套房产的梦想,或者赢得房产投资理财的稳健收益。
通过权威的第三方资金托管单位及资金保险柜体系,“众人投”服务平台对会员资金进行严密保管,确保会员资金在交易过程中的绝对安全性,同时确保会员信息的隐密与安全,使会员在健康、高效、灵活、便捷的交易平台中各得所需,实现理财与置业的人生双赢。