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公司餐厅服务员

北京林正房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2015-06-18
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:餐饮/娱乐管理  

职位描述

1. 整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从领导指挥,认真、快速的完成工作任务。
2.了解就餐人数及时间,了解宴请来宾有无其他特殊要求,做好针对个性化服务工作。
3. 正式开餐前,按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品;
4.面带微笑,以饱满的精神面貌迎接客人
5. 客到及时安排客人入坐,根据人数进行加或撤位,主动拉椅(接挂衣物放第一位)
6. 服务开餐间,请字开头谢不离口,随时要使用礼貌用语和微笑,及时为客人问茶、斟茶、派巾,征询客人酒水
7.与客人沟通时,有问必答,不知者委婉回答客人,不怠慢、不骄、不急躁
8. 餐中随时留意客人及餐厅的一切状况,以便达到更好的协作服务,以优质的服务使客人满意。
9. 操作时一定要使用托盘,避免茶水菜汁洒落,服务餐中要声先到,以免与客人碰撞,工作中出现错误应马上向客人道歉。
10. 如工作中出现疑问及时处理,自己解决不了及时汇报上级。
11.如有客人需要抽烟,烟缸不得超过3个烟头。
12. 客人就餐时要及时为客人斟酒、茶,及时清理台面,确保台面卫生整洁。
13. 餐后要和餐中享受一样完善的服务,随时保持微笑服务。
14. 如客人有走的动向,主动及时为客人拉椅,并提醒随身物品。
15. 送客意识加强落实,必须微笑送客到餐厅门口,并说“请慢走,欢迎下次光临”,客人离店后迅速返回工作岗位收台,收台时要轻拿轻放。
16. 下班前检查工作区域是否关灯、关门、关窗,电源是否切断,确保安全,请示领导后方可下班。
17. 员工之间建立好良好的同事关系,不计较个人付出,得失,应互相帮助,遵守公司一切规章制度。

公司介绍

银厦房地产公司隶属银安集团,是其下属子公司,成立于2002年1月10日,位于河北省唐山市市区,主要承担集团在唐山市开发经营的房地产等项目。
银安集团,1999年经国家计委、建设部、经贸委联合批准,在国家工商总局注册成立,是一家集房地产开发、旅游、影视文化、酒店餐饮、商贸运输、高科技研发等综合业务为一体的多元化、全国性的大型民营企业。集团注册资本1亿元人民币,固定资产6亿元人民币,下设有唐山市银安房地产开发有限公司、银安迁西房地产开发有限公司、唐山市银厦房地产开发有限公司、唐山市华宝建筑安装工程有限公司、北京林正房地产开发有限公司、唐山市快乐旅游开发有限公司、北京银安旅行社、热卖影视艺术中心、北京九洲视界影视艺术中心、北京红贵人餐饮有限公司、泰华卓信科技(北京)有限公司等多家子公司,在全国各地区拥有数十个办事机构,共有员工500多人。
银安集团未来5年企业发展战略纲要:
以北京为中心,环渤海为重点,辐射全国,面向全球。以房地产开发为龙头,影视传媒、旅游开发为两翼,走科学化、正规化、现代化管理、相关多元化发展道路,将银安集团打造成为具有较强核心竞争力和可持续发展的多元化产业集团。5年内逐步建设银安集团房地产板块成为国内知名的大型房地产公司,年产值达到200亿元人民币;以海岛旅游开发作为集团旅游业务板块的拳头产品和银安企业品牌形象的代表作,5年内建成国内乃至世界知名的海岛风情景区;5年内在首都北京最具有政治地标性象征的长安街沿线建设集团总部大厦,作为集团“立足首都,放眼全国”战略目标实现的里程碑式标志。

联系方式

  • 公司地址:北京北苑路118号佳馨园
  • 邮政编码:100101