北京招聘

岗位职责：
1、接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期向关联部门反馈客户热线内容；
2、定期对所处理投诉的结果进行汇总，上报客服经理，总结、分析客户投诉的建议、意见，并提出改进方案；
3、回访意向客户，售后回访准客户，汇报客户相关建议；
4、上级领导安排的与职位关联的其他工作；

任职要求：
1、大专以上学历，有呼叫中心客服经验者优先；
2、语言表达能力强，良好的客户沟通能力，做好客户与公司之间的桥梁沟通作用，有服务意识；
3、很强的学习力和执行力，熟悉office办公软件；
4、责任心强、工作认真、细心，良好的团队合作意识

派信电子（北京）有限公司是一家集设计、研发、生产、销售于一体的高新技术企业，公司总部位于北京市中关村上地高科技园区，依托中关村高科技园区的优势，汇集一批来自世界500强的经验丰富、管理先进的高素质人才，运营团队的核心人员拥有多年的渠道管理和企业运营经验