北京招聘

岗位职责：

1.负责淘宝店铺的售前售后咨询工作，为客户提供满意的服务；

2..负责解决店铺经营中遇到的一般投诉类问题；（有客服管理经验者优先）

3.能熟练的引导客户在网上顺利购买，促成交易并熟悉淘宝的各种规则处理客户要求

4.负责接待一些基本的售后问题，物流查询及退换货、快递异常等处理工作；

5.售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的与客户沟通，维护店铺的好评率；

6.负责及时修改订单价格，订单催付款及店内商品的库存，避免出错；


任职资格：

1.大专及以上学历；

2.熟练各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程，打字速度在60字/分钟以上；

3.至少1年以上淘宝天猫客服工作经验，较强的应变能力，口头表达与沟通能力；

4.热爱网络销售事业，熟练运用office、excel等一些产用办公软件；

5.有生鲜类、肉类销售经验者优先；

6.对待工作热情、责任心强、工作踏实，有团队合作精神，吃苦耐劳，承受能力强；

联系电话：13641379746 马先生

中和澳亚公司简介
中和澳亚（北京）股份有限公司，是一家跨国的、以农牧业为主的集团公司。公司注册资金为1亿元，注册在北京市顺义区天竺空港经济开发区。公司在美国、加拿大、澳大利亚、中国香港设有全资子公司，主要从事农牧业生产和贸易。
中和澳亚（北京）股份有限公司在澳大利亚的全资子公司“Australian Prime Meat Co. Pty Ltd”主要从事“和牛”“安格斯”肉牛的饲养及肉羊的饲养管理，为公司的主要战略“牛（羊）在澳洲养，肉给国人吃”“吃安格斯牛肉，走林书豪之路”夯实基础。
Australian Prime Meat Co. Pty Ltd公司在澳大利亚有多处牧场，可谷饲饲养10万头育肥安格斯，其中格拉斯道尔牧场是全澳洲最大、谷饲水平最高的合作牧场之一。
中国的草原在内蒙古，世界的草原在澳洲。我们的牛、羊肉产品全部通过(AQIS, DAFF, MSA)认证。所有肉类出口加工企业都必须按照《澳洲可食肉与肉制品生产和运输卫生标准》(AS4696: 2002)从事生产经营。该标准是以目前世界上最好的操作规程为基础的，且与ISO9001: 2000标准一致。
澳洲所有肉类出口屠宰企业必须强制执行基于HACCP的质量保证体系。
我们公司的经营理念是“安全、放心，您幸福；绿色、零污，您健康”，让幸福和健康陪伴着您和家人。

中和澳亚（北京）股份有限公司