北京招聘

岗位职责：
1、接受客户咨询、投诉并记录相关内容，按流程给予反馈。
2、能及时发现客户的需求及意见，并记录、整理、汇报。
3、为客户提供完整、准确的方案及信息，解决客户问题，提高服务质量。
4、有良好的执行力，严格按照相关规定及流程进行工作。
5、定期回访和维护客户。

任职资格：
1、普通话标准，打字速度快，思维敏捷，沟通能力强
2、电脑操作熟练，熟练使用各种办公软件
3、有责任感，以客户满意为己任

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