北京招聘

岗位职责：

1、接听客户热线，按照系统流程进行咨询与投诉处理；

2、及时跟踪及处理客户投诉，维护客户关系；

3、提供产品咨询并跟进后续工作；

4、整理客户资料，完成相关报表。

岗位要求：
1、大专及以上学历，熟练掌握办公自动化；
2、普通话流利，优秀的语言表达能力及沟通能力；
3、有强烈的客户服务意识、耐心、责任心；

4、有1-3年的客户服务代表工作经历。

工作时间：8:30a.m——5:30p.m

工作地址：上海市浦东新区福山路（4号线浦电路站附近）

500强法资公司待遇优越，薪资福利丰厚，欢迎做事踏实认真的有客服经验前来应聘！

有兴趣请发简历至 jennyli@careerintlinc.com