北京招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

本岗位工作地点在广州市-天河区

   广州团租资产管理有限公司成立于2014年，是国内一家新兴的互联网+存量资产管理公司；专注于房屋托管、租赁的连锁公寓品牌，通过线上房源展示和预定，线下交易与体验的互联网O2O模式，再结合长租公寓智能化硬件管理+租后生活增值服务的切入形式为都市白领人士提供舒适、高品质的房屋租住新体验。
   广州团租资产管理有限公司集合了一批物业管理、资产管理、互联网推广运营、空间设计、家居设计等行业的专业人才，为市场提供高效、高性价比的公寓租赁管理服务，势必成为国内最具成长力的互联网社区社交白领公寓品牌。
核心业务：房屋托管、酒店式标准化的长租公寓管理；
运营模式：以控制房源为核心，结合“房屋托管+标准化装修配置+智能化硬件管理+租后生活增值服务”全套租赁解决方案；
目标客群：25岁—35岁（都市年轻白领人士）
企业经营理念：一切以用户需求为初心、一切以用户价值为终极！
企业价值观：正直、责任、融合、创新
企业目标：成为国内最具专业化的互联网社区租住服务运营商！
企业宗旨：让追逐梦想人都能感受到家的温暖！
企业使命：用科技改变生活！
企业愿景：成为国内存量资产增值及租赁后市场综合运营体验的卓越管理组织！
企业广告语：租无忧！住无忧！