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桌面支持工程师( 驻场外企)

中国惠普有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2015-04-27
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:信息技术专员  系统管理员/网络管理员

职位描述

岗位职责:

1.单机版操作系统的维护(windows 2000/XP);
2.Ms office/Adobe Acrobat/杀毒软件等常用软件的维护;
3.客户公司特有的软件(客户端)维护;
4.IT周边设备的简易维护和硬件故障的维修协调(范围以合同为准);
5.IT周边设备的安装调试(范围以合同为准)

任职资格:

1.客户现场支持 2-3年技术工作经验,专科以上学历;
2.基本的英文听说能力,可以阅读和书写的英文工作邮件和文档,CET4;
3.熟练的客户服务能力和客户满意度管理技能;
4.良好的客户端支持能力:熟练进行桌面系统操作使用,及标准办公软件,病毒软件的问题诊断和排错;硬件安装,诊断,排错和和更换能力;
5.有基本的LAN / WAN 网络知识;
6.已取得项目相关的微软或思科技术认证

工作地址 :罗湖区深南东路4003号世界金融中心A座14楼

公司介绍

惠普公司(HP Inc.)致力于创新技术缔造美好生活。通过我们的打印机、个人电脑、移动设备、解决方案和服务,惠普创造的科技新体验,妙不可言。有关惠普公司(纽交所交易代码:HPQ)的更多信息,请访问 *****************
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联系方式

  • Email:pei-ying.li@hp.com
  • 公司地址:利星行中心C座5层