北京招聘

岗位职责：
1、根据企业总体规划，设计并且建立CRM系统流程
2、深入理解互联网企业运营及呼叫中心、CRM产品在企业中的定位
3、.结合业务和公司运营策略，完善公司呼叫中心产品在CRM产品体系里的需求分析、产品设计
4、负责呼叫中心产品功能需求的开发跟踪及控制，确保产品质量
5、负责系统的易用性提升，对公司现有用户的使用意见进行搜集和积累，并进行分析，提炼出产品改进的方向和细节
6、负责协调整合与呼叫中心设计相关的各部门资源，对呼叫中心产品全过程管理，提升运营效率
任职资格
1、计算机及相关专业或管理类专业,大学本科以上学历，至少3年互联网产品从业经验
2、有CRM产品设计、呼叫中心CRM或管理信息系统相关经验，有呼叫中心产品设计成功案例者优先
3、有呼叫中心运营管理经验和运营数据分析经验者优先
4、有很好的合作能力，善于合作协调沟通。思维敏捷，具有非常好的书面和口头表达能力

    鹏爱医疗美容集团，始创于1997年，是一家集国际医学美容、临床医疗、科研、产品开发、广告、销售、学术交流、培训教学为一体的国际医学美容集团公司。经过多年的发展，公司拥有员工近两千人，其中高、中级医疗技术人员及本硕学历人员高达70%以上。公司在美国、日本、韩国、新加坡、中国香港、北京、上海、广州、深圳及国内一线省会城市设置三十余家分支机构。
    鹏爱秉承“为顾客身心和美丽健康竭尽全力”， “为顾客提供世界级的技术与服务竭尽全力”作为根本，将提供安全、满意的服务作为履行企业社会责任的首要目标，并率先在国内公开倡导并执行”安全塑美“宣言，诚邀同行共同建设一个诚信和谐的医学美容新环境。我们有信心影响并带动行业向规范化、标准化、秩序化的方向迈进。