北京招聘

【招聘要求】
1、大专及以上学历，男女不限，有客服经验者，可放宽至中专或高中，年龄在22-30之间；
2、具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；
3、热爱游戏行业，最好能精通两款以上棋牌游戏，能使用常见软件，对当前网络游戏环境有一定了解；
4、具有良好的客服意识，熟悉客服各类工作流程，有游戏、互联网、客户服务工作经验者或电话销售经验者优先；
5、表达、沟通能力强，能吃苦耐劳，能承担工作压力，渴望学习和进步；
6、思路清晰文笔流畅，有一定的归纳总结能力，熟悉OFFICE，打字速度每分钟50个字以上；
7、头脑灵活多变，口才好，服从上级管理安排，执行力强，有责任心者优先录取；

【工作职责】
1、在线回答玩家提问，论坛回答玩家问题、接受玩家投诉，解答客户有关公司及公司游戏相关问题；
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,监控游戏的运行状况，实时解答玩家问题；
3、接听客户服务专线电话，及时回复客服QQ、邮箱；
4、公司游戏及网站的日常管理和检查工作，执行客户服务操作流程，处理用户的帐务相关问题；
5、游戏玩家方面的基础服务；

【薪酬福利】
1、综合月薪3500元，有节庆福利、年终奖；
2、实行多班倒，上通宵班每天补助40元，周末班每天补助30元；
3、在公司使用早餐，可享受内部价，免费夜宵、下午茶；
4、工作关怀：每日提供咖啡、奶茶、红茶、绿茶等供大家选用；
5、南山、宝安区多条线路免费班车接送上下班；
6、购买五险一金，工作稳定，五天七小时工作制（每周休两天）；

【工作地点】深圳市南山区中山园路1001号TCL产业园国际E城E1栋8楼
公交站点—TCL工业园B796路、下车即到
—第二高级中学 74路122路下车后200米即到

地铁站点—西丽医院站，需转公交B796至TCL工业园即到。

 润迅公司是一家为全球市场提供呼叫中心外包、人力资源外包及人员培训和管理咨询服务的企业。依托先进管理理念和雄厚技术支持，公司在北京、上海、浙江、江苏、安徽、四川、云南、广东、湖北等地均设立了分支机构，员工超过2万人。润迅集十多年通信服务及客户服务经验，在业界拥有深厚的实践与理论积累，并致力于成为具有国际领先水平的外包服务供应商。
 
润迅目标
创建卓越的电信运营外包服务品牌，成为中国最优秀的专业化呼叫中心运营商！
 
润迅文化
核心价值观：以人为本、以客为先、开放包容、精诚合作
使命：追求卓越服务，为客户创造理想价值，成为客户可信赖的战略合作伙伴
 
润迅优势
1、 润迅公司是呼叫中心外包服务开展时间最长、经验最丰富、业务服务范围最全面的专业外包服务公司；
2、 润迅公司是目前中移动合作时间最长，并唯一入选“中移动百家优质供应商”的呼叫中心外包服务供应商；
3、 润迅公司拥有项目经验丰富的外包业务管理团队，在多年的服务中积累了不同行业和不同业务类型的运营管理经验，为客户提供专业、可靠的服务保障；
4、 润迅公司与不同行业的优质公司建立了广泛、多年的合作关系，请相信它们的选择：中国移动、腾讯集团、平安集团、万科集团、招商银行、芒果网、深圳发展银行、中国工商银行……
主营业务
呼叫中心外包服务
人力资源外包服务
顾问咨询和培训服务