北京招聘

岗位描述：
1、负责接受客户的网络业务咨询，帮助客户解惑答疑；
2、负责接受客户的网络业务受理和投诉建议，准确、高效地跟踪处理；
3、跟踪客户服务工作动态，提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议；

任职资格：
1、爱岗敬业，有一定的抗压力，具有较强的责任心和团队合作精神；
2、身体健康、声音甜美、普通话标准，会沪者优先；
3、具有良好的亲和力（情绪管理）、极强的沟通与应变能力，具有较强的服务意识；

4、有一定的学习能力和思维逻辑能力。

【该职位为服务客服，无任何销售性质。工作稳定，具有完善的培训和晋升制度，有职业发展空间。】

工作时间：轮班，做五休二 上午班：9：00~18：00，下午班13：00~22：00，一般周末双休，偶尔需值班。
工作地点：黄浦区蒙自路207号宏慧盟智园（地铁9号线马当路站）

公司提供系统、专业的岗前带薪培训及在职培训，极具竞争力的薪酬福利和良好的晋升发展机制。
全球20强最具潜力公司等着你！只要你的performance够好，发展机会横向纵向都能实现！
机会可遇不可求！快来发简历吧！前途都掌握在自己的手中，机会永远都是留给有准备的人哦～

公司介绍：
点融网是一家总部位于上海的网络金融服务公司。基于全球最大的网络借贷平台LendingClub的先进技术和管理经验，点融网构建了一个专业、透明、易操作的网络投资和融资匹配平台，让投资人选择投资有借款需求的个人消费者或中小企业主。利用互联网平台，点融网实现了比其他金融机构更低的审核和运营成本，让投资人和借款人双方同时受益。
公司的创始人之一苏海德为LendingClub的共同创始人和前首席技术官，运营团队主要为金融业的资深管理人士，并由四大国有资产管理公司之一东方资产管理公司直接参与管理。
任仕达（中国）和点融网进行项目合作，任仕达为点融网在上海提供人员招聘等人力资源相关服务，请有意愿加入点融的候选人放心应聘。