基础业务工程师
北京世通在线科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2013-09-11
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:技术支持/维护工程师
职位描述
岗位目标:
1、 负责为soho社区客户上门安装电话及普通宽带;
2、 电话和上门处理解决客户端电话、普通宽带故障
岗位职责:
1、 为使用我们提供设备的客户提供技术支持;
2、 协助大客户组安装小区专线、光纤专线;
3、 电话和上门处理解决客户端电话、普通宽带故障;
4、 上门安装电话、普通宽带;
5、 整理客户资料,在CRM中录入安装和服务信息;
6、 协助客服发放交费通知单;
7、 对所有IDF/MDF做定期巡检,撤除不必要的废线;
8、 对所有楼层网络交换机做定期巡检,对交换机的运行情况作有效纪录
岗位要求:
1、大学专科,计算机专业、电子专业或相关专业毕业;
2、具有城网、小区网日常维护工作经验;
3、具有良好的敬业精神和团队协作能力;
4、具有较强的学习能力,能够自我激发,不断接受挑战
1、 负责为soho社区客户上门安装电话及普通宽带;
2、 电话和上门处理解决客户端电话、普通宽带故障
岗位职责:
1、 为使用我们提供设备的客户提供技术支持;
2、 协助大客户组安装小区专线、光纤专线;
3、 电话和上门处理解决客户端电话、普通宽带故障;
4、 上门安装电话、普通宽带;
5、 整理客户资料,在CRM中录入安装和服务信息;
6、 协助客服发放交费通知单;
7、 对所有IDF/MDF做定期巡检,撤除不必要的废线;
8、 对所有楼层网络交换机做定期巡检,对交换机的运行情况作有效纪录
岗位要求:
1、大学专科,计算机专业、电子专业或相关专业毕业;
2、具有城网、小区网日常维护工作经验;
3、具有良好的敬业精神和团队协作能力;
4、具有较强的学习能力,能够自我激发,不断接受挑战
公司介绍
北京世通在线科技发展有限公司,成立于2000年,立足于北京CBD,开拓中高端企业市场的IT通讯服务,与包括北京电信、北京移动、北京联通在内的多家电信运营商合作,延伸电信标准化服务;与AVAYA、HP、CISCO等专业IT公司合作,为客户整合通信资源,量身定制综合信息化服务。目前拥有企业客户1万余家,个人客户超过10万人。目前我们主要运营的项目分布在CBD商圈,同时还涵盖了化工大厦、北京公馆、华贸中心及优士阁等高端商务楼宇项目等。服务范围包括宽带接入、系统集成、移动及增值业务、网络工程、技术咨询、IT外包服务等。
现公司诚聘具有服务意识和团队精神、能够勤奋好学、谦逊刻苦的高素质技术人才。请您将个人简历发送至邮箱。
现公司诚聘具有服务意识和团队精神、能够勤奋好学、谦逊刻苦的高素质技术人才。请您将个人简历发送至邮箱。
联系方式
- 公司地址:北京市朝阳区东三环中路39号 建外SOHO西区16号楼27层
- 邮政编码:100022